Reclamo a Lecofi
Buenas tardes !!! el mes pasado realice una queja hacia una empresa que responde al nombre de lecofi por un descuento de $[números], por algo que no contraté, no consumí. Soy jubilada y esa suma me es útil para otras necesidades qué tengo. Al contactarme con la empresa supuestamente me dieron de baja, y en cuanto al reintegro me pidieron datos innecesarios por la razón que decidí desistir del reintegro. Al revisar mi resumen de la tarjeta de este mes veo que ahora me volvieron a descontar $[números]. Son rapiditos para robar y con mentiras piden más datos para seguir robándome necesito que den de baja a este descuento lo necesito.
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Amelia! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
25 de Junio a las 14:30 hs.
Amelia H
Buenas tardes!!! No me brindaron aún ningún respuesta solo me piden datos innecesarios al cual asesorada por personal de mi banco solo les brinde número de CBU en caso de que decidan devolverme mi dinero. Gracias!!!
30 de Junio a las 15:27 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
propuso una solución:
Buenos dias Amelia, ya nos comunicamos con usted telefónicamente para resolver el inconveniente. Saludos
01 de Julio a las 12:06 hs.
Amelia H
No sé volvieron a comunicar ni me mandaron número de baja nada de nada.
11 de Julio a las 9:18 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Amelia nos comunicamos en el día de hoy nuevamente a través de mail para aclararle que procederemos con su caso y le brindamos el numero de baja nuevamente. Saludos
12 de Julio a las 9:59 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amelia H
21 de Setiembre a las 9:32 hs.