Reclamo a Lecofi
Buenos dias. Solicito que me den de baja un servicio que nunca di de alta ni conozco, y que me hagan el reíntegro correspondiente del mes de noviembre y ahora de diciembre que me están volviendo a descontar de mi tarjeta de crédito, de un monto de $799. Nunca brinde mis datos para esto, es súper ilegal lo que hacen....aguardo respuesta cuanto antes.
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Micaela! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
11 de Diciembre a las 10:03 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos días Micaela! dejo asentado por este medio que a partir del día de hoy el servicio se encuentra dado de baja y no tiene vinculo con la entidad lo podrá corroborar en su próximo resumen.
Disculpe las molestias.
Saludos!
11 de Diciembre a las 10:28 hs.
Micaela A
No me solucionaron nada. Nos vemos en defensa al consumidor.
11 de Diciembre a las 11:31 hs.
Micaela A
Y no corroboraron ninguna llamada como me dijeron, con esa tal Romina que se comunico conmigo. Voy a seguir exigiendo el reintegro.
11 de Diciembre a las 11:50 hs.
Micaela A
Tuve que accionar por otros medios para solucionar el tema de la acreditación, porque no pienso pagar algo que nunca consentí. A todos los que vean esto hagan el desconocimiento del consumo en el banco, no paguen! Ojala dejen de estafar a la gente así.
17 de Diciembre a las 11:34 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos días Micaela, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de LECOFI, me intente poner en contacto mediante su celular y no tuve respuesta alguna, me gustaría poder hablar con usted para llegar a una resolución de su caso. Saludos, muchas gracias!!
11 de Mayo a las 16:10 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos dias Micaela, transcurridas las 48hs de el pedido de su teléfono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o ********** wsp. Muchos saludos! Gracias. Vanina.
27 de Mayo a las 15:55 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela A
27 de Mayo a las 15:55 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Micaela A
05 de Junio a las 17:48 hs.