Reclamo a Lecofi
Llamaron indicando que eran de visa para verificar mis datos, revisando el resumen veo que me aplicaron un gasto por un servicio que no autorice ni estoy interesado.
solicito la baja del servicio.
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Guillermo! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
22 de Mayo a las 19:42 hs.
Erika G
Nunca me llamaron como dijeron, ni me respondieron el mail de solicitud de baja (formulario de la página)
27 de Mayo a las 9:14 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Guillermo, recien lo llame y me sale el contestador directo, confirme por favor si este es su numero **********
28 de Mayo a las 15:04 hs.
Erika G
Hola, el número es correcto, por favor vuelvan a intentar o deme un número para comunicarme.
Gracias
28 de Mayo a las 15:11 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Buenos días Gillermo, tengo asentado sus 2 números de reclamo ******** y ******** con los cuales el servicio fue dado de baja, mañana estamos al habla por una respuesta tal cual le comente.
28 de Mayo a las 16:01 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Guillermo el dia de hoy ya realizamos el reintegro del servicio, desde ya le agradezco por su atención y amabilidad. Muchisimas gracias ! Muchos saludos. Vanina!!
29 de Mayo a las 16:16 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erika G
29 de Mayo a las 16:16 hs.