Reclamo a Lecofi
Buen dia. Me aparecen en el resumen de la tarjeta de crédito visa dos gastos (mayo y junio) de [números] pesos por un servicio a nombre de lecofi que nunca hice (ni en mayo ni en junio). Por favor les solicito se pongan en contacto conmigo para anular ese cobra ya que no lo autorice y ni siquiera se me consulto.
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Todavía no me reintegran lo qué me adeudan
Es qué todavía no tuve respuestas dé tal empresa por lo qué me descontaron, nunca compré nada dé ésa empresa ni la conozco
Estafa lecofi no resuelta. no responden
Reclamos no resuelto. La empresa dejó de constestar teléfono y ya he iniciado otras acciones. No solo por mi sino porque veo que continúa e*****ndo y no sucede nada legalmente. Ayelen marino la secretaria que atiende ya no responde correos. si lees este mensaje y fu…
No devuelven dinero aun-plazo cumplido
Este es el tercer reclamo que dejo expuesto en la pagina. Vengo con este tema desde agosto, me dijeron desde lecofi que en 30 dias habiles me reembolsaban dinero. Hoy se cumple ese plazo y desde ayer no atienden el telefono ni responden los mails. una empleada me dijo…
Lecofi Representante de Lecofi
Buenas tardes Daniela! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.
A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.
Saludos
29 de Junio a las 20:05 hs.
Lecofi Representante de Lecofi
Daniela, muy buenos días, ¿cómo anda? Mi nombre es Ayelen representante de Atención al Cliente de Lecofi SA, en el día de hoy me voy a estar comunicando con usted para ayudarla a resolver su reclamo. Desde ya muchas gracias.
30 de Junio a las 9:25 hs.
Daniela D
solución recibida:
Me contactaron, indicaron que lo solucionaron y me dieron un numero de registro. Luego, aguarde a que llegue el nuevo resumen de la tarjeta y efectivamente el ítem por el cual reclame ya no figura imputado a mi tarjeta.
30 de Julio a las 10:08 hs.