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Reclamo a Lecofi

Accion civil y penal por estafa

[Solucionado]

Soy angela bazan d.n.i. 4.[números].[números] jubilada.en mis haberes del mes de mayo me descontaron por intermedio de tarjeta visa del banco prov suc lanús $[números] afavor de lecofi.no compré ni contraté ningún servicio. Pido la urgente devolución de esa suma y la baja inmediata. De contrario iniciaré accion civil y penal por estafa

Comentarios
  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Buenas tardes Angela! Hemos recepcionado su consulta en nuestro portal.

    A la brevedad unos de nuestros agentes de atención al cliente se pondrá en contacto para resolver su gestión.

    Saludos

    15 de Junio a las 16:38 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    El día 17/6 me pondré en contacto con usted, mi nombre es Vanina y soy del sector de calidad de lecofi. Muchos saludos! Gracias.

    16 de Junio a las 17:11 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Angela me podra dejar un telefono para llamarla?

    17 de Junio a las 14:24 hs.

  • Angela B

     

    Me dieron número de baja No. ********, confirmando la baja del servicio y la desvinculación del débito, lo cual no cumplieron.
    Solicito urgente la devolución de los reiterados descuentos y mí total desvinculación con esta engañosa firma, con la cual nunca tuve ninguna relación comercial.
    Si esto no se cumple en el término de 5 (cinco) días, accionaré judicialmente y, juntamente con otros damnificados, haremos un escrache en los medios.
    Gracias.

    01 de Julio a las 10:30 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Reitero, me podrá brindar un teléfono para llamarla?

    06 de Julio a las 16:25 hs.

  • Angela B

     

    Me prometieron pero no me solucionaron todavia

    17 de Julio a las 22:14 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    Transcurrido determinado tiempo del envío de nuestro mail y/o pedido de telefono para la resolución del reclamo, la empresa da por solucionado su caso. Tenga en cuenta que puede continuarlo si desea por este medio o le dejo los canales de contacto alternativos *********** o **********wsp. Muchos saludos! Gracias.

    30 de Octubre a las 17:51 hs.

  • Lecofi Representante de Lecofi

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Angela B

    30 de Octubre a las 17:52 hs.

  • Angela B

     

    solución recibida:

     

    No me devolvieron lo descontado indebidamente

    30 de Octubre a las 19:37 hs.

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