LATAM es una aerolínea chilena conformada en 2015 por la fusión de LAN y TAM y sus respectivas filiales. Trabaja principalmente con pasajeros de América, el Caribe, Europa, Africa y Oceanía, alcanzando de ese modo 135 destinos en 23 países, entre los que se encuentra Argentina, Brasil y Ecuador.
Tiene una flota de 319 aviones con diferentes características y 53 mil empleados que permiten el correcto funcionamiento de la empresa y de los vuelos. Vende pasajes en línea a través de su página web oficial y proporciona su número de teléfono para consultas. También cuenta con oficinas en cientas de ciudades del mundo y a través de miles de agencias de turismo internacionales.
LATAM permite a sus clientes realizar el Check In a través de la página web y luego del viaje, cargar los datos del vuelo, para juntar kilómetros Latam Pass para canjear por beneficios
La empresa pretende posicionarse en el podio de las tres mejores aerolíneas del mundo. Además quiere consagrarse como la preferida de los clientes; y mejorar la conectividad de la región.
Para ello, trabaja en dinámicas de relación y negocio, basándose en su Estrategia Corporativa de Sostenibilidad, que generen valor para accionistas, inversionistas, empleados, clientes, proveedores, pero por sobre todo, para toda la sociedad.
Además, trabajan continuamente en la mitigación de riesgos medioambientales reales y potenciales generados por su actividad diaria, poniendo especial énfasis en la reducción de la huella de carbono; en el desarrollo y uso de fuentes alternativas de energía; y acciones de eco eficiencia.
Buenas tardes mi nombre es jesús alvino y es una pena el mal servicio brindado por su compañia, ya que mi vuelo debió salir a las 12:35 y lo están aplazando 2 horas más. Esto me perjudica enormemente ya que tengo a mi padre en un hospital y debí estar allá a las 14:00 horas. Mi vuelo era el [número…
Mi esposo, diego ariel bernal perez, y yo patricia carolina burgos viajabamos desde aeroparque a sao paulo y de alli a londres. El vuelo la[números] nunca salio a tiempo desde aeroparque por lo que se perdio la conexión con el vuelo jj[números]. En bs. As. Nos dijeron que en sa paulo nos subian a …
Estoy intentando realizar el check in web desde el día de ayer (18-04), hoy continúan sin sistema. Por teléfono en el [números] no realizan esa gestión. Viajo mañana 20-04. Necesito una solución urgente. Mi madre tiene el asiento 16 b, necesito por cuestiones vinculadas a su pánico a viajar estar e…
Buenas tardes, tengo una reserva realizada bajo el codigo 8tdxkw para el dia 30/04 desde rio de janeiro a cordova como destino final. El vuelo original era a las 12:55 y hoy me doy con que lo cambiaron para las 00:45hs. Por ello pierdo una noche en el hotel ya que pague. Quisiera saber como se solu…
Queria dejar mi reclamo ya que estoy muy decepcionado con lo que me ha pasado el pasado el jueves 13.
mi vuelo partio el miercoles por la noche 22 10hs desde miami hasta argentina, con una pequena escala en santiago de chile y finalizando en aeroparque (bs as).
el problema fue que, cuando llego a…
Compre un pasaje el 03/11/16 para viajar del 20 de abril al 06 de mayo de [números] a méxico (vuelo la[números]/ la[números] - la[números]/ la[números]) y por razones particulares y laborales y quizás hasta de salud (estoy en medio de chequeos y esperando resultados) no puedo viajar. Pero no me per…
Mi vuelo se cancelo por motivo del clima el 11 de febrero [números] e presentado 3 quejas para devolución de dinero y solo me devuelven 16.83 dolares y yo pague [números].53 dolares no es justo por pieda no sean asi por favor ese dia todos los vuelos se cancelaron se cancelo latam ,peruvia y lcp …
Mi esposa tenia pasaje para el 18 de abril para viajar de lima a chiclayo para asistir a mi hija quien deberia dar a luz a partir de esa fecha. La reprogramaron para intervencion por cesàrea para el 17 por lo que solicité adelantar la fecha. Me dijeron en el centro de ayuda que deberia adjuntar el …
Me estafaron plata en mis últimos dos vuelos y se niegan a compensarme. viaje numero 1, el 24-02-17 viajaba a rio de janeiro, reserva yabvuj, al llegar a ezeiza, me indican que el vuelo estaba demorado en 5 horas, motivo por el cual perdi mi servicio de transfer y una noche de hotel (ambos abonado…