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Hace cuatro meses cambié km lanpass para ir de mza a bs as en forma directa el día 07 de octubre del corriente año, no solo me han cambiado cuatro veces los horarios, si no que a dos días de tomar el vuelo, me informan que me reprogramaron el vuelo con una conexión en santiago de chile, por lo que …
Solucionado 10 de Octubre
Viaje con latam, quise comprar una valija previo al vuelo y la aerolínea no lo permite, llegue al aeropuerto tuve que pagar [números] euros por una valija extra ya que no tuve la opción de ahorrar el 40 por ciento comprándola previamente, pedí que le hagan una distinción ya que llevaba cosas frági…
Publicado 04 de Octubre
El dia 20/09 compramos por telefono unos pasajes en 12 cuotas sin interes con la tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> del bbva. el dia 28/09 pude visualizar el resumen online y encontré que aparecía la compra de los pasajes en 1 (un) solo pago y con fecha de vencimiento del resumen de ma…
Publicado 04 de Octubre
Yo solo viajo con equipaje de mano. En el vuelo jj[números] del día 19 de julio, me hicieron documentarlo en la puerta del avión por motivos de espacio. Al llegar a gru, la maleta estaba en pésimo estado, con el riel jalador inservible y sin 2 de sus llantas. Me levantaron el reporte y me dijeron q…
Publicado 03 de Octubre
Hola muy buenos dias soy soy vanina romero [números] número de socio [números] realice una encuesta, que la verdad quería hacer reclamo, pero espere resolución de su parte estuve en irma en miami cuando en miami, las autoridades declararon estado de emergencia y solicitaron que …
Publicado 03 de Octubre
El día de hoy, mi suegra y si esposo hicieron viaje desde medellin hacia santa marta con escala en bogóta, en el cual al llegar a santa marta no aparecía el equipaje de mi suegra, y en todo el transcurso del día desde su salida a las 8:45am, hasta las 12pm del día 2 de octubre del [números], no se …
Publicado 03 de Octubre
Me robaron el candado de la maleta y ni siquiera me quisieron tomar el reclamo....
Publicado 01 de Octubre
Me rompieron el candado de la valija, se lo quedaron y me robaron un reloj. quiero una explicación de como gente de ese tipo puede seguir trabajando para una aerolínea que se hace pasar por prestigiosa. Es una vergüenza. Exijo explicación y la devolución de mis pertenencias.
Publicado 01 de Octubre
Tenía un vuelo programado para el 25/09 la [números]. Lo cancelaron sin dar ningún motivo. Y me daban solo dos fechas posibles de cambios, tres días después y un día antes. Situación que generó un cambió en mis actividades laborales, siendo pasible de sanciones y latam no dio respuesta de nada.
Publicado 30 de Setiembre
Buenos días, tenia un vuelo de neuquen a buenos aires para el día 06-septiembre, el mismo fue cancelado y re programado para el 08-septiembre. Quiero saber quien me va a cubrir los dos días de hospedaje por la cancelación de mi vuelo? desde ya muchas gracias.
Publicado 27 de Setiembre