La dirección de Latam es Av. Cabildo 1072, C1426AAX Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Maria D
Cancelaron el vuelo para el proximo dia ocasionando gastos de hotel y comida y tambien me rompieron un televisor que traia desde chile comprado nuevo en <a href="/falabella">Falabella</a> el cual estaba embalado debidamente y con todas las cintas colacadas de fragil y marcando cual era el lado de l…
Publicado 27 de Noviembre
María J
El vuelo [números] con destino a aeroparque desde salta tenía que salir a las 20:05 y no solo se cambió el horario a las 23 hs sino que en lugar de llegar a aeroparque llega a ezeiza por lo que solicito el reembolso del pasaje, teniendo en cuenta las demoras y molestias que ocasiona este incumplimi…
Publicado 20 de Noviembre
Luis D
Solicite un upgrade con puntos a través del contact center , generan un caso y me contestan por mail que debía dirigirme a una oficina . Voy hasta la oficina mas cercana y la respuesta es que se hace solamente se hace a través del contact center , genero nuevamente el pedido y recibo la misma conte…
Publicado 17 de Noviembre
Natalia F
En el mes de abril de [números] compre 4 pasajes aereos para mi y mis 3 hijos -una de las cuales tiene tan solo 2 años-
el dia 05/11/[números] latam me informa que mi vuelo ha sufrido modificaciones. Asi, en lugar de volver a aeroparque como lo habia contratado, lo haria a ezeiza. Reclamo, y me i…
Solucionado
28 de Noviembre
Fernando B
Solicito información de trámite realizado bajo número [números] y [números].
ya envié todo lo requerido y no tengo respuestas.
atte. Fernando benedini
maría yanina allione
Publicado 15 de Noviembre
Norberto C
Compre dos pasajes en latam. Tuve un inconveniente personal y quise cambiar la fecha de salida. Me pidieron para realizar el mismo el equivalente a dos pasajes completos por cada boleto. Una vergüenza. Pero no terminó ahí. Cuando decidí devolver los mismos, me dijeron que solo me devolverán las tas…
Publicado 12 de Noviembre
Agustina O
En el dia 8-11 viaje desde gold coast australia hacia buenos aires argentina.
compre un ticket con latam el cual incluia escalas, uno de los tramos era operado por jetstar (gold coast - sydney) al llegar al aeropuerto de sydney descubrimos que las valijas estaban perdidas, por lo cual hicimos la d…
Publicado 10 de Noviembre
Juan R
Hola fui estafado por la empresa latam compre pasajes y me canselaron el vuelo para el dia siguiente y tengo que quedarme en el aeropuerto de santiago a dormir como puedo hacer para que a otra gente no le pasaoyo ya perdi mis vacaciones tampoco devuelven en dinero
gracias juan neira
Solucionado
15 de Noviembre
Andrés B
En diciembre de [números] se generó un caso por una devolución de 4 pasajes para la reserva wgolmz por razones médicas, se presentaron los comprobantes solicitados. Se me informó el 06/12/[números] que estaba autorizada la devolución de los tickets pero que se aplicaría una penalización del 20% de …
Publicado 10 de Noviembre
DIANA C
Desde el mes de marzo/17 estoy esperando que me reembolsen el dinero de el vuelo buenos aires-guayaquil, que arbitrariamente cambiaron de fecha y cuyo costo aproximado es de [números] dolares. Me pidieron mis datos porque no me servía la nueva fecha y hasta el momento, nadie se responsabiliza. Esto…
Publicado 09 de Noviembre