Reclamo a Latam
Pedí hace más de una semana a latam por diferentes medios el cambio de mi mail dado que tenía informado un mail laboral que desde hace más de 1 mes no utilizo. Me dijeron que en 72 hs tenía resuelto mi inconveniente y sigo sin una respuesta favorable. Tengo que establecer mi clave pero con este mail nataliagrillo[números]@gmail.com.
no puedo acceder a mi cuenta de latam y me perdí de comprar millas al 50%. Solo saben responder ya elevamos su caso. Es vergonzosa la demora.
caso [números]. Mande todo lo que me pidieron en tiempo y forma que es mi dni , lo envié vía mail en dos oportunidades.
un desastre la atención
gracias
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Margarita L
solución recibida:
Ya me solucionaron el tema , muchas gracias !!
20 de Febrero a las 8:24 hs.