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Una recompensa por tal daño

Compre un pasaje con destino a río de janeiro para el día 28/4/18 vuelo directo, adquirido hace cuatro meses, para seis personas. cuando voy a hacer el checking me encuentro imposibilitada, con un mensaje que debía llamar a la compañía. Cuando lo hago me comunican que el vuelo nuestro se había suspendido. Donde los vuelos disponibles ya no eran directos y no había cupos para todos. Teniendo que suspender el viaje. Una vergüenza.

Comentarios
  • Ines D

     

    pudieron resolver?

    29 de Abril a las 16:37 hs.

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    • Orquidea M

       

      No resolvieron nada. Pedí que se me devuelva el dinero. Y me informaron que se devolveria en 45 días hábiles. No estoy de acuerdo, ya que tuve que comprar otros seis pasajes nuevos, obviamente en otra compañía. Pagando un costo mas alto a travez de una agencia , por el escaso tiempo que tenia para no perder el hotel ya confirmado. No es justo que tenga que esperar tanto tiempo para cobrar mi dinero.

      29 de Abril a las 18:10 hs.

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      • Orquidea M

         

        Quiero que ademas del dinero pagado por los gastos de los pasaje que no pudimos usar, se me reintegre los gastos que tuve que pagar de mas por pasajes nuevos de otra compañia de aviación, para no perder las reservas de hotel de mi destino de vacaciones con mi familia.

        01 de Mayo a las 8:30 hs.

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        • Orquidea M

           

          Todavía no he recibido el pago de los pasajes anulados, ellos dicen que en 45 días hábiles, pero nosotros tuvimos que pagar el día de la reserva que fue en diciembre ****, si no no se emitían. No es justo que ellos se tomé su tiempo. Necesito el dinero de inmediato.

          11 de Mayo a las 9:07 hs.

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