Reclamo a Latam
Empresa shakira :es decir ciega,sorda y muda.
solo te atiende super bien al momento que compramos sus vuelos y servicios convencidos que son la mejor empresa en ese rubro.
error al momento de incumplir con cualquier cosa y perjudicar a sus clientes es cuando digo te convierten en invisible y ellos en el tema de shakira ciega sorda y muda.
el 30 de diciembre mi hija viajo con esta empresa con destino final rio de janeiro pero al llegar ahí la empresa le había extraviado el equipaje.reclamos mediante la dejaron ahí sin respuestas sin ropa sin elementos esenciales para ella como sus lentes de contacto,elementos de higiene e íntimos.
así en esas condiciones paso los 28 días de vacaciones.
solo a los quince días de volver le dieron una respuesta prometiendo que le abonarían una indemnización a los veinte días hábiles y que pasó ? mintieron
te invisibilizan , te desoyen, no te hablan y cuando lo hacen te mienten.
todo esto esta bajo el reclamo n° [números].
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Sandra S
EMPRESA SHAKIRA :ES DECIR CIEGA,SORDA Y MUDA.
Solo te atiende super bien al momento que compramos sus vuelos y servicios convencidos que son la mejor empresa en ese rubro.
ERROR al momento de incumplir con cualquier cosa y perjudicar a sus clientes es cuando digo te convierten en invisible y ellos en EL TEMA DE Shakira CIEGA SORDA Y MUDA.
El 30 de diciembre mi hija viajo con esta empresa con destino final Rio de Janeiro pero al llegar ahí la empresa le había extraviado el equipaje.Reclamos mediante la dejaron ahí sin respuestas sin ropa sin elementos esenciales para ella como sus lentes de contacto,elementos de higiene e íntimos.
Así en esas condiciones paso los 28 días de vacaciones.
Solo a los quince días de volver le dieron una respuesta prometiendo que le abonarían una indemnización a los veinte días hábiles y que pasó ? MINTIERON
Te invisibilizan , te desoyen, no te hablan y cuando lo hacen TE MIENTEN.
14 de Marzo a las 9:38 hs.
Sandra S
Lo único que hacen es realizar a conciencia acciones que perjudican a los demás sin compromiso de luego darles solución a los males que han causado.
Es decir se borran sistemáticamente.
14 de Marzo a las 9:43 hs.
Lupe D
llama todos los dias!! Insistan telefonicamente de manera constante, es la unica manera en que te responden
16 de Marzo a las 12:03 hs.
Sandra S
solución recibida:
Mi experiencia fue muy engorrosa me tuve que tomar quince dis para reclamar por todos los medios sin parar y para escrachar a la empresa por todas las redes sociales., y recien ahi me dieron una respuesta que no alcanzo para nada al valor del equipaje pero en fin no quiero saber mas nada con Latam.
25 de Marzo a las 19:49 hs.