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Reclamo a Latam

Se niegan a compensar dos cancelaciones sucesivas

Dos vuelos cancelados, una coneccion sin usar y dos dias de vacaciones perdidos y latam desconoce la obligacion de indemnizarme!!! cancelaron primero mi coneccion lima trujillo a menos de 48 hs de viajar, una mañana para reprogramar y luego toda la tarde llamando porque mi reprogramación no se cargo al sistema. Ida a ezeiza donde cancelaron el tramo principal buenos aires lima. 12 horas en el aeropuerto para volver a salir al dia siguiente.
todo esto reclamado oportunamente, cada vez abren un nuevo caso, dan respuestas poco entendibles y finalmente dicen que no corresponde ninguna compensación.que hago?

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Comentarios

  • Maria S

     

    Porque pese a haberme quitado dos días de vacaciones, llevado por la reorganización a no poder usar un tramo y retenido 12 hs en el aeropuerto e incontables horas en teléfono y computadora se niegan a recompensarme de ninguna forma

    10 de Marzo a las 15:35 hs.

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    • Maria S

       

      Repito la pregunta inicial, que hago??

      10 de Marzo a las 15:36 hs.

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      • Maria S

         

        porque no proponenen ninguna solucion y se niegan a compensar de ningún modo

        21 de Marzo a las 15:22 hs.

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