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Reclamo a Latam

Reprogramación de vuelo o se hagan cargo de los gastos

[Solucionado]

Mi reclamo con latam es que reprogramaron mi vuelo. Yo compre un pasaje a un valor más alto que otros ya que tenia una escala de 3 horas solamente en brasil, y ahora me reprogramaron el vuelo con 13 hs de espera en el aeropuerto de chile. Yo tengo un presupuesto para el viaje y no voy a pagar por hotel, comida, etc en el aeropuerto de chile, sumado que el vuelo era a la tarde y yo iba a ir a trabajar ese dia. Ahora que sale a las 8 am no puedo ir a trabajar. Quiero una solución inmediatamente. Gracias.

Comentarios
  • rocio C

     

    solución recibida:

     

    Me comunique con la agencia de viajes y ellos le dieron a LATAM autorización para modificar el vuelo. Muy buena la atención en el call center de LATAM.

    17 de Octubre a las 10:55 hs.

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