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Reclamo a Latam

Reintegro dinero

[Solucionado]

Muchos pasajeros que hemos sufrido la anulación de nuestros vuelos por motivos entendibles nos vemos presos de la falta de información, comunicación y cumplimiento por parte de latam que no nos ha devuelto el dinero correspondiente. Casos como mio llevo desde principios de abril esperandolo.

Comentarios
  • PASAJEROS L

     

    Todas las aerolíneas han devuelto el dinero en 30 dias como maximo. LATAM va *** en mi casi y sin novedades

    27 de Julio a las 10:45 hs.

  • Ale U

     

    #Latam promocionó la compra de millas al 60% y a pagar en PESOS ARGENTINOS, pues facturó en DÓLARES más el impuesto país a la fecha LUEGO DE MÁS DE UN MES DE RECLAMOS NO LO SOLUCIONA!! Por correo RECONOCIERON EL ERROR!!! Y aún así NO SE HACEN Cargo!

    27 de Julio a las 14:16 hs.

  • Elaine R

     

    Hola mi esposo y yo compramos dos pasajes Copiapó a la habana con un presio de 1.***.*** pesos chilenos desde marzo por motivos de la pandemia nos lo cancelaron 3 veces y cuando llamamos nos dicen q no abría pasaje hasta él próximo año q lo mejor seria pedir los travel voucher cuyos nos lo devolvieron en dolares y cuando hacemos él cambio son ***.*** es decir casi ***.*** pesos descontados ,pero mi real molestia es q apenas pedimos los travel voucher pusieron pasajes en la wed a la venta ¿q raro ? Y ahora los boletos son el doble de caro y nisiquiera nos devuelven el dinero desde junio lo pedimos y nada solo nos dicen ,su caso esta abierto nos comunicaremos con usted

    28 de Julio a las 21:09 hs.

  • Santiago S

     

    Mi vuelo era el 22-4 y aún no recibo respuestas más que esos emails en cadenas vacías que no dicen nada. Latam un asco de compañia

    29 de Julio a las 20:09 hs.

  • PASAJEROS L

     

    Sigan compartiendo este reclamo!!! Necesitamos ser mas para tener visibilidad

    30 de Julio a las 14:53 hs.

  • Daniel F

     

    Hola buenas tardes, les envió este correo por que la verdad estoy muy preocupado y molesto por la situación, el día 21/07/**** me hicieron un cobro de la tarjeta de crédito cuando uno de sus operadores de ventas, (operador se llama: XXXX XXXX) me dijo que no se me cobraría nada por la operación cuando se finalizó la llama vi que si me generaron el débito de 2 tarjetas, en ese momento me comentaron que la devolución del dinero se me hacía efectivo a las 00:00 del mismo día la cual lo fue así, los volví a llamar y me dijeron que se me hacía efectivo en 72 horas la cual tampoco fue así..  yo de verdad nesesito una respuesta contundente y concreta que de verdad me indique el día exacto el cual se me va a hacer el dinero efectivo o una respuestas de ustedes de como va el proceso ya que a el día al que estamos no e tenido ninguna respuesta sobre el caso, anterior mente yo les envié lo requisitos que pidieron con el numero de reporte qu

    30 de Julio a las 15:31 hs.

  • PASAJEROS L

     

    no me han reitegrado mi dinero.

    03 de Agosto a las 10:55 hs.

  • PASAJEROS L

     

    solución recibida:

     

    no se el motivo, supongo porque espere mas de 4 meses

    12 de Agosto a las 15:29 hs.

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