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Reclamo a Latam

Reclamo de devolución de dinero

Son 2 reclamos diferentes.

1- compramos el envío de una maleta físicamente, en la tienda de latam de c.a.b.a. Argentina de araoz y sta fe y la empleada por error de ella puso mal el trayecto, lo puso de ida a aracaju y nosotros pedimos de regreso, aclaro que de ida no llevamos maletas para despachar, entonces en latam de aracaju nos cobraron nuevamente el valor, porque si no abonábamos no nos cargaban la maleta en el avión, nos dijero que reclamemos luego.

2- nuestro pasaje ( somos 3 personas con 3 reservas diferentes) tenía destino de regreso aeroparque, y nos llevaro a ezeiza por un tema de que ya no se reciben vuelos internacionales en aerooparque etc, excusa inválida ya que latam ya sabia con anterioridad que ese vuelo no regresaría a aeroparque, no obstante nos cobraron una diferencia apreciable en el valor del pasaje a aeroparque, además tuvimos que abonar los transfers correspondientes al llegar a ezeiza para poder llegar a c.a.b.a.
el reclamo es por la devolución de $ 3.[números].
claudio

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Comentarios

  • Claudio J

     

    Me repondieron a cada parte del reclamo unilaterlamente que no

    09 de Mayo a las 22:07 hs.

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