Reclamo a Latam
1) el 30/09 saco por despegar un viaje a rio de janeiro para el fin de semana largo del dia del trabajador. Ida: cba a las 18:30 - llegaba a las 2:45 a río vuelta: 18:35 de río y llegaba a las 00:50 a córdoba.
2) en febrero de este año, cuando ya había sacado alojamiento y tours, me informan de un cambio en el vuelo. Ida: cba a las 17:20 - llegaba a las 23:25 a río vuelta: salía a las 12:20 de río y llegaba a la 1:20 a córdoba (lo que suponía 7 horas de espera en el aeropuerto).
3) ante esta situación, viendo que las opciones de cambio eran peores, decido sacar un vuelo por mi cuenta para estar más temprano en sao paulo (donde hacía escala a la vuelta).
4) saco por gol para llegar a las 9 de la mañana
5) cuando hago el viaje y voy regresando a hacer el check-in para la vuelta a córdoba me dicen que, como no hice el tramo río - sao paulo por la compañía, el sistema no les permitía hacer el check-in, por lo que tenía que volver a comprar el pasaje desde sao paulo a cordoba...lo que me termino costando 9.[números] pesos mas...
en ningún momento se me informo de estas políticas...creo que los que se valen de políticas ocultas son los que buscan estafar.
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