Reclamo a Latam
Mi vuelo desde santiago de chile debía salir a las 8am y me pasaron para el de las 15hs que termino saliendo a las 16hs, viajando con mi esposo e hijo de 12 años, varados en el aeropuerto, no s terminaron dando 3 voucher para pasajes o efectivo, cuando a la semana los fuimos a usar, para unos pasajes debíamos poner la diferencia de los impuestos ya que eso no lo cubre!! osea [números]dolares de impuestos,una locura! donde esta la conpensación de la que hablan? y para cambiarlo por dinero no me depositan mas de un voucher en la cuenta!!, necesito una solución ya que pasan los dias y los voucher se vencen.
deberian darlos para sacar pasajes con impuestos y tazas incluidas!!! no tiene sentido sino!
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Lourdes A
Sin respuesta...
08 de Diciembre a las 12:45 hs.
Lourdes A
solución recibida:
Fui a que me den el dinero del trovel voucher y me lo depositar en mi cuenta, por un saldo menor eso si.
19 de Diciembre a las 14:21 hs.