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Reclamo a Latam

Me devolvieron el dinero incompleto

[Solucionado]

Compré un boleto aéreo el 7 de febrero de [números] a la empresa latam por $16.[números] pero lamentablemente tuve que cancelar el itinerario a las 48 horas de comprado el boleto por razones de fuerza mayor. Solicité el reembolso de inmediato y me informaron que me devolverían el monto pagado menos una multa de unos usd [números]. Solo me regresaron $4.[números] y he reclamado varias veces. El último reclamo quedó registrado bajo el número [números] desde el 26/02/19 y aún no tengo respuesta

Comentarios
  • MIGUEL A

     

    Aún no responden

    18 de Marzo a las 8:37 hs.

  • MIGUEL A

     

    solución recibida:

     

    Llamé varias veces hasta que finalmente me explicaron que la política era devolver solo las tasas aeroportuarias lo cual coincidía con el monto inicial devuelto

    11 de Abril a las 7:30 hs.

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