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Reclamo a Latam

Me cobraron dos veces por el equipaje en bodega

Compre un vuelo cordoba buenos aires ida y vuelta. Con equipaje en bodega. Eso dice la reserva y la factura que emitieron. Al lllegar al aeropuerto de cordoba me dijeron q el vuelo no.contaba con equipaje. Por lo que pague, pues debia volar si o si. Presente la solicitud de reintegro y me mandan a reclamar al mayorista que les compro a ellos. Se desentendieron aunque envie todo lo que pidieron, entre ello la reserva que decia un equipaje en bodega de 23 kg incluido. Y la reserva la have latam no el mayorista. Cerraron la solicitud sin ninguna explicacion que me oriente. Numero de solicitud de reintegro: [números]

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