Reclamo a Latam
El dia 15/09 en el aeropuerto de bariloche, me obligaron a despachar un carry on que cumplia con el peso y las medidas, aun cuando la cabina no se llenó y los compartimentos iban vacios.
la empleada me gritó y me maltrató delante de todos los pasajeros, le expliqué que tenia una computadora, una camara de fotos y una tablet y que no podia despacharlo. Me gritó que ese era un problema mio y que si ya mismo no le daba el carry on me cancelaba el pasaje. Luego de que se lo entregué se rió de mi.
la computadora y la camara de fotos llegaron estropeadas.
hice el reclamo en latam y lo unico que me dijeron es que lamentan los malos tratos y que es culpa mia que se hayan roto los equipos por haberlos despachado.
nunca vi tanto maltrato y tanto desprecio por los pasajeros! encima de que violaron las normas y me maltrataron, no se hacen cargo de nada.
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29 de Setiembre a las 11:12 hs.
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Maria P
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10 de Octubre a las 9:00 hs.
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