Reclamo a Latam
19/05/[números] compro un aéreo con equipaje incluido.
20/05/[números] el equipaje no se acredita en el sitio de mis viajes latam
02/07/[números] hago el reclamo > me dicen que harán reintegro del dinero. > el reintegro nunca llega.
11/07/[números] llega el día del vuelo, compro nuevamente el equipaje.
26/07/[números] me dicen que no corresponde reintegro y que el caso está cerrado.
conclusión: pagué 2 veces el equipaje y la atención de latam es pésima. Una lástima.
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