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Reclamo a Latam

Latam comete error en compra de maleta y se niega a resolverlo

Para mi reserva de pasajes compre 2 maletas, seleccionando una para la ida y otra para la vuelta. Al efectuar la compra, la pagina me cargó ambas a la ida. Hice el reclamo y la empresa se niega a hacer el cambio correspondiente (que ni siquiera les sale plata). Es una falta de respeto hacia el cliente, y además fue un error por parte de su sitio web.

Comentarios
  • Juan I

     

    Porque se niegan a hacer el cambio. El peor servicio al cliente que vi en mi vida. De ahora en adelante, serán siempre mi ultima opción de aerolinea. Compartiendo mi disconformidad en las redes, varios usuarios también opinaron que tienen el peor servicio de todas las aerolineas. Son impresentables.

    02 de Octubre a las 8:21 hs.

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    • Juan I

       

      Se niegan a hacer el cambio. Son la peor empresa del mundo. Al menos se que, despues de este viaje, no los elijo nunca mas.

      13 de Octubre a las 20:13 hs.

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