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Reclamo a Latam

La devolucion del voucher por el monto enviado

[Solucionado]

Latam . Empresa de viaje devolucion del voucher por el reconocimiento en el cual mi hija realizo un viaje a miami , en el cual la valija fue rota...

Comentarios
  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenos dias, necesito por favor que nos envie a rapiayuda@rapipago.com.ar el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
    También descríbanos nos siguientes datos:

    - Numero de puesto
    - Fecha del pago
    - Horario de la cobranza
    - Empresa que abono
    - Importe
    - Detallar si fue debito link o prisma
    - Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
    - Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

    Aguardamos la información
    Saludos cordiales

    04 de Julio a las 11:20 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, tenemos una gestión elevada *******. Estamos trabajando para tener una resolución a la brevedad.
    En cuanto tengamos información se lo indicaremos.
    Cualquier consulta escribanos
    Saludos cordiales

    06 de Julio a las 16:45 hs.

  • sergio O

     

    quiero saber si porque no contestan dicho mesaje como asi tambien , me solucionan el problema planteado devolucion de $ **** , urgente .......

    06 de Julio a las 20:18 hs.

  • sergio O

     

    Hasta el día de hoy ni siquiera me enviaron por correo alguna información , nunca un llamado por tel. o cel... desilusion total y sobre la empresa en la que abone rapipago ubicado entre san martín y 24 setiembre , san miguel de tucuman.... devolución del importe basta de pedir información......SOLUCIÓN INMEDIATA

    09 de Julio a las 2:21 hs.

  • sergio O

     

    Buenas tardes nunca recibí ninguna solución a dicho problema, es mas en pocas palabras jamas me respondieron dicho pedido y menos solución devolución de lo que es mio el dinero... lamentable la empresa RAPIPAGO..... llame varias veces a san miguel de tucuman rapipago y el coordinador me contesto que le solucione el lugar donde hizo dicho pago esa fueron sus palabras ....

    11 de Julio a las 18:46 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, la gestión ******* aun se encuentra en análisis. Le pedimos disculpas por el plazo. Ya lo reclamamos nuevamente al sector.
    Cualquier consulta escribanos
    Saludos

    11 de Julio a las 19:57 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sergio O

    13 de Julio a las 16:51 hs.

  • sergio O

     

    solución recibida:

     

    Buenas tarde solucionado dicho problema y devolución de dicho monto gracias............

    14 de Julio a las 17:20 hs.

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