Contactar a Latam

Reclamo a Latam

Inquietud ante lo sucedido

Hola... El domingo 8/10 llegué al aeropuerto en aeroparque (bs as) para despachar la valija a las 17 hs. Mi vuelo salía 18:10... La cola de varios vuelos era larga y con demora... A las 17:30 me encontraba a la mitad de la cola, nadie se arrimo, como hacen siempre... A comunicar si habían personas que viajarán en el vuelo de las 18:10 a neuquén. Fui a preguntar por el vuelo a neuquen donde me dicen que hacía 10 minutos que había cerrado el vuelo... El chico de atrás del mostrador amablemente llama al encargado y éste con poca predisposición me dice que perdí el vuelo... Le digo que todavía estoy a tiempo de embarcar y que hacía con mi equipaje... Me mira con un gesto como, en mi opinión, arreglarla.
gracias que estaba con mi prima que es la que se quedó con mi valija... Y yo subí para embarcar. Cuando estoy arriba el embarque estaba demorado... El vuelo que tendría que haber salido 18:10 salió 18:25 y para colmo había dos personas que habían tenido el mismo inconveniente y subieron con sus valijas medianas.
mi prima me tuvo que despachar mi valija por otra empresa Jetpaq el equipaje donde tuve que pagar por ello.

Comentarios

Más reclamos hacia Latam

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas