Encontrar equipaje quiero exijo la maleta

Únicamente si me vuelvo locaaaa viajaria con ustedes , es una empresa vergonzosa !!!!! mi hijo viajo con ustedes de ida y de vuelta , a la vuelta salio de miami con escala en san pablo con dos valijas destino a ezeiza y cuando fue a retirar su equipaje había una sola valija , desde el día 12 /6/18 estamos reclamando con el numero correspondiente que nos dieron en el aeropuerto y nos tienen de acá para aya , todos los días y también en el mismo día nos dicen cosas diferentes o sea nadie se ocupa ,nos llegaron a decir que había aparecido y fue información falsa , yo les aseguro que aunque para ustedes no signifique nada vamos a ir hasta las últimas consecuencias , 1 por la irresponsabilidad de su servicio , 2 por mentir en la información 3 por no ocuparse como corresponde , 4 se imaginarán la fama q de mi parte y de toda mi familia que van a tener ...... No tienen vergüenza que me importa si esta indemnizada la maleta ?????? uno quiere sus pertenencias como corresponde !!!!!y un consejo controlen mejor a los call center que son un desastreeeeeeee y los representan a ustedes esto no va a quedar así. Reclamo ezela [números] agustina boero por que encima cuando las despachan colocan el tíket en la maleta de mi hijo con el nombre de mi sobrina un verdadero desastre de incompetencia, parece que nos tomarían el pelo viajar con dos valijas y que te devuelvan una ??????? increibleeeee , una irresponsabilidad total , juegan con los sentimientos claro que les importa .... Sololes importa vender pasajes de nuestro lado y de gente que viaja bastante con ustedes van a tener una baja importante de clientes ..... Atte silvia dominguez vergüenza ajena me da y tristeza mucha trieteza estar haciendo este reclamo ..... Reclamo q seguramente va a ir a parar a un archivo sin importarle nada a nadie ......