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Reclamo a Latam

Devolucion del dinero

El día 27 de enero de [números] viajé de rosario destino cancun con escala en lima y con retorno el día 9 de febrero de [números] desde cancun con destino rosario y tambien escala en lima, inicialmente la reserva fue de cinco pasajes en economy class y posteriormente los cinco asientos fueron cambiados a fila preferencial para obetener mayor comodidad en el viaje, ( más espacio, cargador de equipos, etc. ) comodidades que ofrece la compañía en las 3 primeras filas del vuelo y para lo cual me cobraron un adicional equivalente u$s [números] . Lamentablemente ese servicio no fue brindado en los 4 vuelos dado que aviones no contaban con filas preferenciales y siendo todos sus asientos iguales y sin ningun tipo de diferencia. Ademas de no contar con dichas comodidades los aviones se encontraban en pésimas condiciones de higiene y salubridad, con restos de comidas, suciedad y mal olor producto de la falta de limpieza previa a la preparacion del cada vuelo. Por tales motivos y por los inconvenientes y molestias generadas a los 5 pasajeros, solicito la devolución de los importes adicionales correspondientes a los 5 pasajes que no prestaron el servicio correspondiente ofrecido por la empresa, realicé el reclamo, la empresa reconoció la falta de servicio pero no me quieren devolver el dinero, ellos me obligag a utilizar ese importe de u$s [números] a cuenta de un pasaje de ntro de los proximos 6 meses, son unos sinverguenzas, ladrones y estafadores, exijo la devolución de mi dinero como corresponde y no como canje por parte de pago de un pasaje con vencimiento.

Comentarios
  • pablo B

     

    Yo pague en local de Latam por un servicio que no me dieron. Ya lo cobraron y por tal motivo pido la devolucion. La vendedora de Latam cuando me vendio el servicio me dijo que la empresa si no me daba el servicio me reintegraban el dinero. Literalmente me cobraron algo que no me dieron. Es raro que una empresa tal importante se comporte como si fueran estefadores. Nos obligan a los consumidores a reslizar denuncias en defenza del consumidor y en el ANAC. Para que ellos despues los multen y sea más caro. Decepcionante

    26 de Junio a las 10:07 hs.

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    • pablo B

       

      Que mala imagen que da Latam. Despues se quejan cuando las empresas se funden.

      26 de Junio a las 10:08 hs.

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      • pablo B

         

        Latam delincuentes estafadores

        09 de Julio a las 15:05 hs.

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        • pablo B

           

          LATAM NO QUIERE DEVOLVERME EL DINERO QUE PAGUE DEMAS EN MIS VACACIONES. DELINCUENTES, ESTAFADORES SERIALES, SE TIENEN QUE FUNDIR.

          23 de Julio a las 13:35 hs.

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          • pablo B

             

            El día 27 de enero de **** viajé de rosario destino cancun con escala en lima y con retorno el día 9 de febrero de **** desde cancun con destino rosario y tambien escala en lima, inicialmente la reserva fue de cinco pasajes en economy class y posteriormente los cinco asientos fueron cambiados a fila preferencial para obetener mayor comodidad en el viaje, ( más espacio, cargador de equipos, etc. ) comodidades que ofrece la compañía en las 3 primeras filas del vuelo y para lo cual me cobraron un adicional equivalente u$s *** . Lamentablemente ese servicio no fue brindado en los 4 vuelos dado que aviones no contaban con filas preferenciales y siendo todos sus asientos iguales y sin ningun tipo de diferencia. Ademas de no contar con dichas comodidades los aviones se encontraban en pésimas condiciones de higiene y salubridad, con restos de comidas, suciedad y mal olor producto de la falta de limpieza previa a la preparacion del cada vuelo. P

            24 de Julio a las 15:02 hs.

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            • pablo B

               

              LATAM NO TIENE INTENSION DE SOLUCIONAR EL PROBLEMA

              24 de Julio a las 15:03 hs.

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              • pablo B

                 

                DELINCUENTES, ESTAFADORES SERIALES

                24 de Julio a las 15:03 hs.

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                • pablo B

                   

                  El día 27 de enero de **** viajé de rosario destino cancun con escala en lima y con retorno el día 9 de febrero de **** desde cancun con destino rosario y tambien escala en lima, inicialmente la reserva fue de cinco pasajes en economy class y posteriormente los cinco asientos fueron cambiados a fila preferencial para obetener mayor comodidad en el viaje, ( más espacio, cargador de equipos, etc. ) comodidades que ofrece la compañía en las 3 primeras filas del vuelo y para lo cual me cobraron un adicional equivalente u$s *** . Lamentablemente ese servicio no fue brindado en los 4 vuelos dado que aviones no contaban con filas preferenciales y siendo todos sus asientos iguales y sin ningun tipo de diferencia. Ademas de no contar con dichas comodidades los aviones se encontraban en pésimas condiciones de higiene y salubridad, con restos de comidas, suciedad y mal olor producto de la falta de limpieza previa a la preparacion del cada vuelo. P

                  24 de Julio a las 15:03 hs.

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                  • pablo B

                     

                    El día 27 de enero de **** viajé de rosario destino cancun con escala en lima y con retorno el día 9 de febrero de **** desde cancun con destino rosario y tambien escala en lima, inicialmente la reserva fue de cinco pasajes en economy class y posteriormente los cinco asientos fueron cambiados a fila preferencial para obetener mayor comodidad en el viaje, ( más espacio, cargador de equipos, etc. ) comodidades que ofrece la compañía en las 3 primeras filas del vuelo y para lo cual me cobraron un adicional equivalente u$s *** . Lamentablemente ese servicio no fue brindado en los 4 vuelos dado que aviones no contaban con filas preferenciales y siendo todos sus asientos iguales y sin ningun tipo de diferencia. Ademas de no contar con dichas comodidades los aviones se encontraban en pésimas condiciones de higiene y salubridad, con restos de comidas, suciedad y mal olor producto de la falta de limpieza previa a la preparacion del cada vuelo. P

                    24 de Julio a las 15:04 hs.

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                    • pablo B

                       

                      El día 27 de enero de **** viajé de rosario destino cancun con escala en lima y con retorno el día 9 de febrero de **** desde cancun con destino rosario y tambien escala en lima, inicialmente la reserva fue de cinco pasajes en economy class y posteriormente los cinco asientos fueron cambiados a fila preferencial para obetener mayor comodidad en el viaje, ( más espacio, cargador de equipos, etc. ) comodidades que ofrece la compañía en las 3 primeras filas del vuelo y para lo cual me cobraron un adicional equivalente u$s *** . Lamentablemente ese servicio no fue brindado en los 4 vuelos dado que aviones no contaban con filas preferenciales y siendo todos sus asientos iguales y sin ningun tipo de diferencia. Ademas de no contar con dichas comodidades los aviones se encontraban en pésimas condiciones de higiene y salubridad, con restos de comidas, suciedad y mal olor producto de la falta de limpieza previa a la preparacion del cada vuelo. P

                      24 de Julio a las 15:04 hs.

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                      • pablo B

                         

                        El día 27 de enero de **** viajé de rosario destino cancun con escala en lima y con retorno el día 9 de febrero de **** desde cancun con destino rosario y tambien escala en lima, inicialmente la reserva fue de cinco pasajes en economy class y posteriormente los cinco asientos fueron cambiados a fila preferencial para obetener mayor comodidad en el viaje, ( más espacio, cargador de equipos, etc. ) comodidades que ofrece la compañía en las 3 primeras filas del vuelo y para lo cual me cobraron un adicional equivalente u$s *** . Lamentablemente ese servicio no fue brindado en los 4 vuelos dado que aviones no contaban con filas preferenciales y siendo todos sus asientos iguales y sin ningun tipo de diferencia. Ademas de no contar con dichas comodidades los aviones se encontraban en pésimas condiciones de higiene y salubridad, con restos de comidas, suciedad y mal olor producto de la falta de limpieza previa a la preparacion del cada vuelo. P

                        25 de Julio a las 10:33 hs.

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                        • pablo B

                           

                          El día 27 de enero de **** viajé de rosario destino cancun con escala en lima y con retorno el día 9 de febrero de **** desde cancun con destino rosario y tambien escala en lima, inicialmente la reserva fue de cinco pasajes en economy class y posteriormente los cinco asientos fueron cambiados a fila preferencial para obetener mayor comodidad en el viaje, ( más espacio, cargador de equipos, etc. ) comodidades que ofrece la compañía en las 3 primeras filas del vuelo y para lo cual me cobraron un adicional equivalente u$s *** . Lamentablemente ese servicio no fue brindado en los 4 vuelos dado que aviones no contaban con filas preferenciales y siendo todos sus asientos iguales y sin ningun tipo de diferencia. Ademas de no contar con dichas comodidades los aviones se encontraban en pésimas condiciones de higiene y salubridad, con restos de comidas, suciedad y mal olor producto de la falta de limpieza previa a la preparacion del cada vuelo. P

                          25 de Julio a las 10:34 hs.

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                          • pablo B

                             

                            LADRONES SERIALES. DELINCUENTES SERIALES.

                            25 de Julio a las 10:35 hs.

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                            • pablo B

                               

                              LATAM CHORROS

                              25 de Julio a las 10:35 hs.

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