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Reclamo a Latam

Cancelacion de pasaje automatico sin mi consentimiento

El dia 15 de mayo de este año compre un ticket dsde cordoba hasta tel aviv. Codigo vautfu a mi nombre. Dias despues latam decidio no realizar mas vuelos nacionales en argentina. Mi vuelo tenia un tramo cba - bs as, por el cual se cancelo todo el vuelo completo. Desde ese dia hice varios reclamos de forma telefonica, mails y chats de los cuales me crearon 4 casos: [números], [números], [números] y [números] con exactamente la misma peticion: que no se cancele el vuelo si no que lo cambien tomando como partida buenos aires en lugar de cordoba. En todas las llamasdas, mails y chats me respondieron que tenian que analizarlo. El resultado fue que asi y todo me devuelven el dinero de mi ticket (asi me lo indicaron 2 mails que me llegaron), quiero hacer publica mi denuncia que con el dinero que me reintegran hoy ($ [números].50) no logro volver a comprar el mismo vuelo ($ [números].60) en latam, ni uno similar en alguna otra aerolinea. Todas mis peticiones son en torno a que me solucionen un problema generado por la misma empresa, no por cuestiones sanitarias ni problemas personales mios.

Comentarios
  • eugenio D

     

    Al final decidieron devolverme el dinero contra mi voluntad. Pero no lo hicieron todavía. Sigo esperando

    03 de Setiembre a las 8:15 hs.

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