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Reclamo a Latam

Aparezca el equipaje, reconomiento económico por días perdidos

La aerolínea latam ha extraviado el equipaje de 70 personas, en el vuelo de ezeiza, buenos aires a recife, brasil.
de momento van dos dias sin ropa, sin ojotas, sin bañador, sin medicación, sin ropa interior y demás. Elementos básicos para disfrutar el viaje que tanto costo pagar, el cual además es de breves días.
hago el reclamo en nombre de mi abuela mayor que junto a muchos jubilados viajaron el domingo 29/04 que están pasando un disgusto enorme, a tal punto de decir “acá no vuelvo más” por la culpa de la aerolínea q no se hace cargo de sus necesidades, ni de su tiempo perdido, además del disgusto. Además de todo esto, el número de reclamo q le han dado no es válido a la hora de ver o rastrear el estado de equipaje vía web que la propia empresa dispone...

se necesita de forma urgente que den una solución, y una compensación por todo lo antes mencionado. Que tristeza.

Comentarios
  • Mercedes

     

    Hola creo q tu a uela viajo conmigo en el vuelo jj**** del 29/5 a recofe todavia a bosotros tampoco nos entregaron el equipaje. Nos podemos contartar de alguna manera. Estamos en porto galhinas sin nada de nada somos 4 personas mi marido un bebe y un nene de 8 años

    01 de Mayo a las 22:54 hs.

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    • Mercedes

       

      Perdon el 29/4 que teniamos horario de vuelo 2.30 y fue demorado. Estamos igual q tu abuela utuñulizando el dinero de las vacaciones para comprar ropa

      01 de Mayo a las 22:57 hs.

    • Dafne C

       

      Espero q se solucione cuanto antes, es una vergüenza. Trate de buscar el estado del equipaje por su Pagina pero el número de reclamo no es válido para rastrearlo.
      Si podes hace el mismo posteo que yo así se suma la gente.

      01 de Mayo a las 23:02 hs.

  • Mercedes

     

    Si ya lo postee u en tweeter es la unica manera q me respondan. Hasta hoy no saben donde estan los equipajes me dicen q estan en proceso de busqueda

    01 de Mayo a las 23:04 hs.

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    • Dafne C

       

      Hola mereces, me estuve comunicando con Latam, para rastrear el equipaje desde acá. Me dijeron q la información q le completaron en el formulario PIR ( el q publique aca arriba) no sirve ! Que está incompleto y falta lo más importante q es el código de la valija (el sticker q le pegan) y por ende como q la denuncia no sirve. Supuestamente este código PIR está seguido de “REC JJ “ es el primer dato q figura en el formulario. A vos si te lo completaron? O también está incompleto?

      02 de Mayo a las 17:21 hs.

  • Dafne C

     

    3 días de vacaciones perdidos

    18 de Mayo a las 19:50 hs.

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    • Mercedes

       

      Hola olga. Pudiste hacer algun reclamo?

      18 de Mayo a las 20:57 hs.

  • Dafne C

     

    No, solo por este medio.

    18 de Mayo a las 20:59 hs.

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