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Reclamo a Lapos

Visa - lapos web desastre en el servicio

He pedido el alta de un establecimiento para que sobremos por modalidad venta telefonica en 03-[números]. En 08/[números] recien me contactan para que presente los papeles para activar el alta. Me dieron el ok y todavia estoy eperando que me contacten para darme el usuario y contraseña. He reclamado alrededor de 20 veces por te, me toman el numero de gestión y no me lo resuelven... Llamo una vez por semana y no me resuelven el problema. Ah... A veces me llaman por te para venderme un Posnet .. Una verguenza que una empresa que tarde casi 8 meses en esto.... Cuando en principio dicen que tardan 15 dias. Establecimiento [números]

Comentarios
  • GUSTAVO G

     

    Llamo por TE y me toman un número de reclamo y no me solucionan el tema

    04 de Diciembre a las 9:31 hs.

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    • GUSTAVO G

       

      No me llamaron todavía y no me solucionaron el problema.

      18 de Diciembre a las 9:13 hs.

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      • Gustavo

         

        Buenos días,les comento que a mi también me dieron el Alta de N° de comercio el 18/12/**** y estoy todavia tratando de que me den el usuario y clave,simpre que llamo pasa lo mismo bueno lo vamos a reclamar con urgencia y te dicen que en un plazo de 72hs. se va a contactar un representante y nunca llaman ni recibo ningún e-mail.La verdad que Visa es un DASASTRE TOTAL.
        GUSTAVO A.S.

        18 de Marzo a las 9:08 hs.

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        • Javi M

           

          Dejo asentada mi queja. Me paso lo mismo que el resto de los usuarios. Pedí el servicio de Lapos Web, hace casi 2 meses, hice más de 10 reclamos y nunca me mandan el usuario y contraseña. Sigo sin tener el servicio. Desastre. Nro Establ. ********

          21 de Mayo a las 14:34 hs.

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          • GUSTAVO G

             

            Yo decidí pasarme a otra modalidad... Me rendí, no pude esperar mas. 2 AÑOS llamando, mandando mails y nunca me dieron solución. ES UN DESASTRE la gestión que tienen

            21 de Mayo a las 14:38 hs.

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            • Gustavo

               

              Buenos días,les comento que a mi también me dieron el Alta de N° de comercio el 18/12/**** y estoy todavia tratando de que me den el usuario y clave,simpre que llamo pasa lo mismo bueno lo vamos a reclamar con urgencia y te dicen que en un plazo de 72hs. se va a contactar un representante y nunca llaman ni recibo ningún e-mail. Les comento que hasta la fecha realice mas de 23 llamados y todavia ni se comunicaron ni me enviaron un e-mail.La verdad que Visa es un DASASTRE TOTAL.
              GUSTAVO A.S.

              21 de Mayo a las 17:33 hs.

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