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Reclamo a Lapos

Cobro erróneo de servicios

Realice un reclamo el día 15/02/[números] ya que según la liquidación mensual de enero se me cobro en dos oportunidades, es decir, sólo en dos operaciones el servicio de cobro anticipado, el cual esta desactivado desde junio de [números]. Cuando me contacto vía telefónica me dicen que se debe a un error de sistema. Por lo tanto, solicito se me restituya el total de lo cobrado en tal concepto ($[números].90+iva) . Ya realice el reclamo pero todavía no me hacen la devolución ya que aducen a que su área no puede generar tal devolución. N° de reclamo: [números] del 15/02/[números]

Comentarios
  • Nancy R

     

    NI SIQUIERA CONTESTARON EL RECLAMO

    24 de Abril a las 17:07 hs.

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