Reclamo a Lan Argentina
"abre valijas" en lan: el día 10/4/[números], en mi regreso a buenos aires por la empresa lan, previa escala en santiago de chile, faltaron algunas de mis pertenencias de mi mochila. Hice el reclamo correspondiente, lo que en la empresa se llama "merma de equipaje" (como si el equipaje se esfumara por arte de magia) no a un empleado sino al encargado de area en cuestion, y jamas se volvieron a comunicar conmigo ni a responder mis mails. A mas de 3 meses del reclamo, sigo sin respuesta.
lo primero que quiero es la devolucion de mis pertenencias que tienen valor solo para mi. Lo segundo, una respuesta, una muestra de responsabilidad y/o compromiso con el pasajero.
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