Reclamo a Lacoste
Buenas tardes
el motivo de mi contacto es para hacer un reclamo respecto a la compra de zapatillas las cuales luego de su primer uso y estando en contacto con la lluvia se destinieron.
el valor de las mismas fue elevado ppr lo cual considero que no deberían haberse desteñido con el contacto con la lluvia.
por favor indicar los pasos a seguir para Activar el reclamo correspondiente y en todo caso la compensación necesaria ppr la falla en su calidad.
desde ya muchas gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estado de mi pedido
Hice una compré el 14/05 y todavía no recibí la confirmación del seguimiento, quiero saber el estado de mi pedido , cuando llega. El número de pedido es [números]
Devolución de pedido sin ninguna respuesta, atención al cliente no me da solució
Quiero realizar la devolución de un pedido de una remera que me fue extra grande pedi un l y parece xxl . Mande la solicitud y me dice que van a mandar el archivo adjunto para imprimirlo y etiquetarlo en la devolución que tengo que despachar en el correo y hace 4 dias …
No envian mi pedido ni contestan mails ni llamados
Hice una compra el día 13/05 y nunca más me confirmaron el envío del producto. Siendo de caba el producto debería demorar hasta 2 días hábiles según su propia página, ha transcurrido y excedido el tiempo límite y no he recibido el producto. Tampoco hay forma de comunic…
andrea M
Me enviaron un formulario para completar con detalles de la compra y fotos. Pero aun no tuve respuesta
13 de Setiembre a las 8:36 hs.
Comentar
andrea M
Me han enviado un formulario para iniciar el reclamo hace 10 dias y aun no tuve respuesta al mismo.
volvi a mandar mail pero sin novedades !!!
24 de Setiembre a las 15:12 hs.
Comentar
andrea M
Me enviaron un formulario sin explicación. Hice preguntas pero no respondieron. Querían que envíe las zapatillas sin recibir nada.
09 de Octubre a las 9:25 hs.
Comentar