Reclamo a Lacoste
Realice una compra online el 26/10 de dos cardigans que sumaban mucho plata, la cual fue confirmada porque recibi el mail del pago y porque me cobraron la plata de la tarjeta de debito, pero a los minutos de esta operacion me llego otro mail cancelando el pedido sin motivo. Intente llamar por telefono al numero que figura en la pagina pero es un contestador, reclame por la pagina por todas las opciones de reclamos y solo me respondieron una vez diciendo que pasaban el reclamo pero no tuve mas respuestas. Volvi a reclamar y tampoco tuve respuesta. Llame a los locales incluso a ver si alguien podia ayudarme y tampoco me dieron repuesta. No hay forma de comunicarse, es una e***** total.
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Estado de mi pedido
Hice una compré el 14/05 y todavía no recibí la confirmación del seguimiento, quiero saber el estado de mi pedido , cuando llega. El número de pedido es [números]
Devolución de pedido sin ninguna respuesta, atención al cliente no me da solució
Quiero realizar la devolución de un pedido de una remera que me fue extra grande pedi un l y parece xxl . Mande la solicitud y me dice que van a mandar el archivo adjunto para imprimirlo y etiquetarlo en la devolución que tengo que despachar en el correo y hace 4 dias …
No envian mi pedido ni contestan mails ni llamados
Hice una compra el día 13/05 y nunca más me confirmaron el envío del producto. Siendo de caba el producto debería demorar hasta 2 días hábiles según su propia página, ha transcurrido y excedido el tiempo límite y no he recibido el producto. Tampoco hay forma de comunic…
Guido D
El reintegro nunca llegó como informaron.
14 de Noviembre a las 7:15 hs.
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Guido D
El reintegro no se realizo en la fecha pactada y siguen sin dar respuesta alguna de la empresa cuando mandas el reclamo.
14 de Noviembre a las 10:30 hs.
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Micaela G
Me pasó exactamente lo mismo, compré un cardigan en cyber monday y jamás me lo enviaron ni me informaron siquiera sobre alguna cancelación de compra. Hasta el día de hoy no me devuelven el dinero. Estoy con defensa al consumidor.
19 de Diciembre a las 10:30 hs.
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