Reclamo a Lacoste
Realicé una compra en la tienda online de lacoste en el cyber monday, de un par de zapatillas de hombre para lo cual seleccioné una talla que consideré adecuada según la tabla de medidas y me enviaron otra talla más grande que no coincidía con la que compré.
hice el reclamo a la empresa pero la misma no quiere cambiar mis zapatillas por la talla que he comprado, solo quiere devolver mi dinero. Lo que ocurrrs es que al haber comprado las zapatillas en cybermonday lo hice con un muy buen descuento lo que me permitió acceder a las mismas, y si ellos me devuelven el dinero y yo hoy quiero comprar esas mismas zapatillas en la talla que necesito, no me alcanza el dinero porque hoy ese artículo no tienen descuento
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Estado de mi pedido
Hice una compré el 14/05 y todavía no recibí la confirmación del seguimiento, quiero saber el estado de mi pedido , cuando llega. El número de pedido es [números]
Devolución de pedido sin ninguna respuesta, atención al cliente no me da solució
Quiero realizar la devolución de un pedido de una remera que me fue extra grande pedi un l y parece xxl . Mande la solicitud y me dice que van a mandar el archivo adjunto para imprimirlo y etiquetarlo en la devolución que tengo que despachar en el correo y hace 4 dias …
No envian mi pedido ni contestan mails ni llamados
Hice una compra el día 13/05 y nunca más me confirmaron el envío del producto. Siendo de caba el producto debería demorar hasta 2 días hábiles según su propia página, ha transcurrido y excedido el tiempo límite y no he recibido el producto. Tampoco hay forma de comunic…
Claudia A
Lacoste no me presentó ninguna solución
04 de Diciembre a las 23:07 hs.
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