Reclamo a Lacoste
Realice una compra el dia 6/11 me entregaron el pedido incompleto, realice el reclamo y me dicen que se van a tomar 1 mes en chequear si hubo un error. Mientras tanto, no solo no tengo lo que pague sino que tampoco me reintegran el dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estado de mi pedido
Hice una compré el 14/05 y todavía no recibí la confirmación del seguimiento, quiero saber el estado de mi pedido , cuando llega. El número de pedido es [números]
Devolución de pedido sin ninguna respuesta, atención al cliente no me da solució
Quiero realizar la devolución de un pedido de una remera que me fue extra grande pedi un l y parece xxl . Mande la solicitud y me dice que van a mandar el archivo adjunto para imprimirlo y etiquetarlo en la devolución que tengo que despachar en el correo y hace 4 dias …
No envian mi pedido ni contestan mails ni llamados
Hice una compra el día 13/05 y nunca más me confirmaron el envío del producto. Siendo de caba el producto debería demorar hasta 2 días hábiles según su propia página, ha transcurrido y excedido el tiempo límite y no he recibido el producto. Tampoco hay forma de comunic…
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
29 de Noviembre a las 15:02 hs.
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Hernan P
Los datos adicionales ya fueron ingresados
29 de Noviembre a las 15:21 hs.
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Abel B
Enviar el producto
29 de Noviembre a las 22:13 hs.
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Hernan P
Al día de la fecha y después de transcurridos 28!días de mi re lamo, nadie de la empresa se ha comunicado para darme una solución.
03 de Diciembre a las 11:26 hs.
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Hernan P
Razon Social empresa intimada VESUVIO S.A.C.I.F.I. cuit 30-********-1
12 de Diciembre a las 16:59 hs.
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Hernan P
El dia 12/12/23 volvi a comunicarme y nuevamente me dicen que van a revisar que sucedio. Despues de 37 dias de realizado el reclamo, siguen sin darme respuesta o enviarme la mercaderia.
12 de Diciembre a las 17:01 hs.
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Hernan P
No hay respuesta alguna. Siguen diciendo que están revisando lo sucedido, cuando ya transcurrieron 40 dias de realizado el reclamo.
14 de Diciembre a las 10:43 hs.
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Hernan P
NUNCA MAS SE COMUNICARON. NO HAY RESPUESTA DE PARTE DE ATENCION AL CLIENTE.
29 de Diciembre a las 11:47 hs.
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Hernan P
NO RECIBI SOLUCION ALGUNA
02 de Enero a las 12:01 hs.
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