Reclamo a La Virginia
Yo soy una gran consumidira de sus productos, especialmemte de su te verde y sus cafés. Suelo comprar unas cuatro o cinco cajas de té verde por mes para abastacerme y tener siempre. Cuando estaba sacando un té de la caja para tomarlo, me di cuenta que estaba muy liviano, me llevé una no muy grata sorpresa cuando me dí cuenta que estaba vacio, es decír no traía su saquito de té. Estoy muy enojada ya que luego de esa me pasó lo mismo con otra caja. Así que me gustaría porfavor que me solucionen el problema si es posible, porque yo pagué por esas cajas, estaban selladas, así que el error no es del lugar donde las compré, sino que ya venían así de fabrica.
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[SOLUCIONADO] Saquitos abiertos en un costado y derramada las hebras
Por medio del presente hago el reclamo porque compré té la virginia sabor durazno y algunos saquitos vinieron abiertos,mal sellados y se vaciaron en la caja. No es la primera vez que me pasa así que decidí mandarles el reclamo.otro de los saquitos vino del lado de afue…
Falla de calidad en el producto
asunto: reclamo por falla de calidad en producto - café la virginia tostado molido [números]g a la atención del servicio al consumidor de la virginia: por medio del presente mensaje, me pongo en contacto con ustedes para registrar un reclamo formal en relación con…
Compré cápsulas de café la virginia compatible con dolce gusto y no la pude usar
Compré cápsulas la virginia compatible con dolce gusto y no me permite bajar la palanca , pincha levemente la cápsula , pero al no bajar completamente no activa para hacer el café