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La Serenisima

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18 Junio 2026 15:06

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Reclamos a La Serenisima


Ffeo

Hola buenas tarde quería hacer el reclamo de mí. Yogur le estába dando a mí bebé y tenía un pedaso de palito y bolitas blanca y lo probé y un gusto a agrio tenía

Publicado 03 de Abril

Sabor de perfume en la leche

Hola, que tal...hoy consumi lecha la armonia, cuando la tome tenia gusto a perfume, como a jabon, imposible tomarla! quiero una respuesta de lo que ocurre con el producto y un resarcimiento, porque son varias veces que ocurre lo mismo. Esperando una pronta respuesta...

Publicado 03 de Abril

Leche la armonía con sabor a perfume

Compré un sachet de leche la armonía, tenor graso 2%, y al momento de tomarla tenía un fuerte sabor a perfume. La consistencia y color estaban bien. Unos dos días después, estando el sachet abierto en la heladera, el olor se siente incluso, al abrir la puerta de la misma. No se puede consumir. la …

Publicado 31 de Marzo

Leches con gusto a perfume

Compro productos de la serenísima y sus segundas marcas como son casa yo y la armonía....las leches particularmente vienen con un gusto a perfume q es intomable. Primero me pasó con la armonía, pensé q fue ese sachet pero al abrir otro era lo mismo, deje de consumirla, compré cassanto y era igual, …

Publicado 22 de Marzo

Queso vencido

Compre un queso rayado la serenisima en el barrio de mi casa y esta vencido.. Y como es un almacén de barrio no te dan ticket de compra..

Publicado 21 de Marzo

La mitad del pote vacio

Hola buenas noches , en el dia de hoy compre un queso filandia untable de chedar, y me vino la mitad del pote vacio. Tengo pruebas y no es la primera vez. Necesito una solucion

Publicado 19 de Marzo

Producto defectuoso

Hola buenas tardes, hace 2 dias compre una chocolatada de su empresa y al ir por la mitad, de la caja noto que en el chocolatada habia algo y cuando lo saco es como una sustancia vizcosa que parece moco, tengo imagenes y videos y queria armar un reclamo

Publicado 18 de Marzo

Posible contaminación de producto de consumo masivo

Compre un sachet de leche entera la serenisima con fecha de vencimiento el día 21/03/[números]. Después de unos días de estar el mismo cerrado en mi heladera se hin ho como un globo. la cadena de frío nunca se interrumpió. al menos en mi casa.

Publicado 14 de Marzo

Yogurt con un algodón adentro en mal estado

Compré un yogurt de la serenisima para darle a mi nene que tiene alergias diversas de 4 años y vino dentro del yogurt un algodón en mal estado , quiero saber donde denuncio esto .

Publicado 14 de Marzo

Postre con hongos

Hace unos días compre postres danette de chocolate con vencimiento del 9 de marzo, ayer abrí uno y al meter la cuchara veo que tenia algo. Era como un hongo y de sabor estaba incomible, menos mal lo vi antes que agarrara mi hijo. Por favor espero su respuesta

Publicado 10 de Marzo

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