Reclamo a La Serenisima
Buenas tardes, en el dia de la fecha compré tres yogurisimos con cereales en el almacen de barrio. Mi reclamo es por el mal estado del cereal.. Estaban humeros y gomosos, el almacen no se quiso hacer responsable ya que el problema viene de la marca..
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Yogur a punto de explotar
Hace 2 días (lunes 4/5/[números]) compré un yogur deslactosado "nutrición activa" de frutilla de [números] g. En ese momento el sachet estaba en buenas condiciones pero, al intentar consumirlo hoy, me encontré con que la bolsa está súper hinchada y, evidentemente, no l…
Yogurt vencido
Hola cómo estás, compré yogures y estaban vencidos fui a reclamar al supermercado que los compré y no me los quisieron cambiar, encima le estaba dando a mi bebé a mitad del yogurt me di cuenta q estaban vencidos no hace nada cuando pasan los 2/3 días no?
Yogures en mal estado
Ya he tenido que tirar 3 sachet de yogur (2 deslactosados y 1 entero) porque se hecha a perder al otro día de abrirlo. Aparece cortado, agrio, fermentado, y con coágulos. Nunca me había pasado eso con ningún yogur de otra marca ni con los anteriores de la serenísima y …
soledadarista
Buenas tardes yo queir hacer una denuncia cotra un chofer de la serenisima, llamado DANIEL H. RINALDI el cual es un desubicado , y ademas anda manejando en la ruta y sacandose fotos mientras va al volante despues a razon de eso vienen los lamentos , como pueden tener una persona asi arriba de la ruta ? que es lo que esperan , que mate a cuantos,? ademas es un mal educado , espero y exijo que tomen medidas , o el problema a partir de ahora lo va a tener MASTELLONE y yo me voy a encargar gracias
23 de Noviembre a las 20:25 hs.
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gloriancus
pido reintegro leche parcialmente descremada la serenisima, siempre compro en coto, o carrefur arme yogut con una yogurtera un yogut serenisima y leche serenisima descremada. la leche con vec el 17 /4/**** esta vencida, pudiendo hacer 7 yogurt con una leche y un yogut. bien al ver q estaba muy feo hice nuevamente ya que compre 2 leches y un yogut, otra vez mal salio, y anteriormente siempre hago, pruevo la poca leche q quedava y esta cortada
12 de Marzo a las 20:13 hs.
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Maria S
me pasohes lo mismo con las leches reducidas en lactosa estaban cortadas compre 12 de las cuales 6 estaban en mal estado me queria matar ya que las leches no estan bana baratas menos las reucidas en lactosas
23 de Noviembre a las 17:09 hs.
Claudio V
Hola. compre un postre serenito con vencimiento el 23/09/****, y al abrirlo estaba con hongos, lo cual me parece muy desagradable, el mismo lo abri el dia 09/09/****. que solucion me darian?
12 de Setiembre a las 12:02 hs.
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Nanci R
Hola compré dos quesos de rallar el cotto, vencen el 18 d octubre y están en mal estado, verdes ,son de *** gramos
25 de Setiembre a las 8:35 hs.
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gloriancus
Que se hagan cargo ! Serenísima!!!!
02 de Octubre a las 0:44 hs.
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estanislao
Hola, encontré dentro del queso port salut untable una espina de pescado que termino clavada en mi paladar. Por suerte no me paso nada grave pero no entiendo como puede aparecer una espina en un queso untable. por favor reveer el lote ***/66/23:17/B54.
10 de Noviembre a las 10:27 hs.
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Graciela C
AYER ABRÍ UN YOGUR BEBIBLE DE LITRO, SER DE VAINILLA Y ERA AGUA SUCIA
19 de Mayo a las 11:04 hs.
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Maria S
hola queria hacer un reclamo yo compre 12 leches parcialmente descremada de facil digestion reducidas en lactosa, de las cuales seies estaban cortadas y mas que nada compre en cantidad por que no consigo muchas de esas leches
, ya que mi hija es intolerante a la lactosa. estaría bueno que puedan revisar su mercadería en los supermercados y mayoristas en donde se venden mas sus productos y por ser marca registrada uno compra mas .
deberían tener mas cuidados con lo que veden ya que consumen muchos pequeños sus productos.yo compre en coto las leches pero al no tener el ticket no me lo reconocieron a los productos en mal estado
23 de Noviembre a las 17:05 hs.
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Alicia A
Soy consumidora de los productos La serenisima.Dos veces compre crema de leche que viene en un envase diferente y al querer hacer crema chantilly no pude lograr que se espece.Siempre confie en la calidad de La serenisima.Quisiera tener una respuesta
25 de Noviembre a las 19:22 hs.
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Alicia A
Nobleza obliga .Yo me equivoque y compre la crema de color rojo que es para cocinar
25 de Noviembre a las 20:07 hs.
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Edith C
Hoy 11-3-20 compre un Flan SER de la Serenisima , en el supermecado Disco de Caballito AV.JOSE m MORENO *** .Al abrirlo en su tapa metalica del la lado inferior tiene como un gusano tipo babosa en el centro negruzco.El mismo vence 19 de marzo. lote terminado en ******* ya que en los 3 primeros pega el código de barra.Ralmente un asco. Pudiendo ser una bacteria minimamente una guardia.
11 de Marzo a las 21:46 hs.
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Edith C
compre hoy 11-03-20 un flan ser de la serenisima en DISCO DE CABALLITO J.M.ARIA MORENO *** teniendo en la parte de su tapa inferir al abrirlo un gusano como una babosa en su parte central negruzca . Pudiendo minimamente ser giardiass o cualquier bacteria . Vence el 19 de marzo el lote termina con ******* los 3 primeros los tapa el código de barra pudiendo ser ***
11 de Marzo a las 21:52 hs.
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Maru V
Hoy abrí un pote de yogurt Ser Firme Vainilla y vino con una tapa metálica enrollada dentro, mezclada con el yogurt
13 de Setiembre a las 11:00 hs.
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martalferr
propuso una solución:
Compre un cremon 19 enero 21 hro1:30(a)2 que esta quajado ***-***.*****.1.LLLL.**** que. Esta feo lo compre de Mariela garetto mi nombre es Adriana Gomez de Chañar Ladeado
16 de Enero a las 12:03 hs.
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martalferr
propuso una solución:
Un queso cremon que compre esta cuajado el N que tiene es ***.***.*****.1.LLLL.****
16 de Enero a las 12:04 hs.
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Ao S
el yogurt bebible literalmente es agua azucarada, reducen calidad de producto, para que? El consumidor quiere un producto de calidad. Por ejemplo, los yogures ilolay bebible son exquisitos, cremosos y a buen precio..
24 de Mayo a las 11:41 hs.
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Mariana
Hoy abri un queso untable clasico con vencimiento 29/jun con número ********15 y se encontraba el pote con un 1/4 menos.
01 de Junio a las 16:38 hs.
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Oscar H
Reclamo yogur por mal estado
Buen día, estimados:
El pasado 22/12/**** adquirí un yogur Activia La Serenísima en el supermercado Libertad de la ciudad de Rosario. La fecha de vencimiento indicada en el envase es 07/01/****.
El motivo de mi reclamo es que el producto se encontraba en mal estado. Al abrir el sachet, el yogur presentaba una textura grumosa y un olor fuerte, lo que evidencia que no era apto para el consumo.
Al realizar el reclamo correspondiente en el establecimiento, el personal del supermercado manifestó que no podía hacerse responsable, indicando que el inconveniente corresponde a la marca.
Quedo a la espera de una pronta respuesta y de una solución al inconveniente.
26 de Diciembre a las 7:18 hs.
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Alicia A
El reclamo hay que hacerlo a la empresa La serenisima que despues de muchas vueltas,fotos,datos de compra te hacen llegar a veces el producto.Esta pasando seguido q los productos esten en mal estado
26 de Diciembre a las 10:37 hs.
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