Reclamo a La Salteña
Compré en marzo, cuando comenzó la cuarentena, en Carrefour dos masas para tarta la salteña light com vencimiento en abril [números]. Cuando cociné una tarta de jamón y queso estaba dura como una piedra la masa. Luego, a la semana cociné la otra con una tarta de verduras teniendo la esperanza de que esa no estuviera así y no, estaba igual de dura. Tengo fotos del sello con el vencimiento y lote de las masas. Una pena leer tantos reclamos a una marca y empresa en la que confiaba en su calidad y ahora dudaré en volver a comprar. Hace años que consumo sus masas y no las cambiaría, pero no me quiero volver a sentir estafada...
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Proble con la masa
Compré dos masas la salteña de hojaldre y la masa salió dura nose podía comer la verdad me siento triste porque la calidad no es la misma . Defraudada
Puntos raros en las tapas de empanadas
Hola, buenas. Compré un paquete de tapas para empanadas la salteña y al abrirlo noté que varias tapas vinieron con puntitos y líneas amarillas en toda la superficie, algo totalmente fuera de lo normal. tengo fotos y videos del producto para enviarles, junto con el n…
[SOLUCIONADO] Tapas de empanadas que se rompen
Compré tapas de empanada y vinieron rotas, cada vez que intente armar una empanada , la tapa se partía, desperdicie relleno
Adelina C
Me llamaron, pero no hay solución hasta que termine la cuarentena porque no están enviando productos por correo.
20 de Abril a las 19:15 hs.
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Adelina C
Me llamaron para generar un reclamo. Me dijeron que no se podría compensar con el mismo producto por cuestiones obvias de logística. Me informaron que cuando termine el tema de la pandemia y puedan enviar otros productos de la Marca en reemplazo por los defectuosos, lo harán. Por lo pronto, no lo considero solucionado al reclamo hasta tanto tenga lo que me prometieron, ya que todo puede quedar en la nada. Gracias!
05 de Mayo a las 15:20 hs.
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