Reclamo a La Roche-Posay
Desde el 26 de julio que estoy reclamando por una crema que vino fallada ( n° de trámite [números]) y de casa central no brindan ningún tipo de respuesta, se les explicó que la crema era por una cuestión de salud pero, parece que no les importa, y esto me queda muy claro después de ver todos los reclamos que tienen por productos fallados, gente esperando respuestas hace mas de 5 meses.al final uno apuesta por una crema y una empresa que, "supuestamente es buena", se gasta más de $[números] en una crema que nunca pude usar.en vista de que no tienen intenciones de reponer el producto, inició el trámite en defensa al consumidor.como mucha gente, totalmente arrepentido de haber comprado algo de esta marca, los productos valen una fortuna y por lo visto, son de mala calidad y muchas veces fallados o en mal estado.solo comuníquese conmigo para decirme cuándo me van a reponer el producto. Si alguien esta pensando en comprar algo de esta marca, pienselo bien y lea todos los reclamos. Y no vuelvan a borrar el comentario
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Estado del producto serim vitamina
Compré un serum vitamina c de 50 ml y noto que tiene una consistencia espesa, se ve como azucarado y opaco. he usado otros que no tenían igual aspecto. Espero me indiquen cuál sería el problema o si podría hacer una reclamo para su cambio ? espero su respuesta, salud…
Mala condiciones del envase
Soy clienta de hace muchos ańos , uso varias líneas , y lo que pasó es que ya es la tercer vez que compro agua termal y el difusor no está condiciones . tira un chorro que es poco agradable , no se dispersa bien , no sale como bruma .
Mela b3 quemaduras? reacción alérgica?
Compré súper ilusionada el tratamiento mela b3 mi piel es mixta asi que me dijeron que servía y en el folleto también dice que es para todo tipo de pieles incluyendo las sensibles al aplicarme el serum inmediatamente me empezó arder, pero después al colocar la crema fu…
Alejandro A
Hoy inicie el reclamo con defensa al consumidor y casualmente esta empresa me mando un mail diciendo que ya me estaban enviando 10 MUESTRAS GRATIS DE 15ml. si, 10 de 15ml cuando yo compre una crema de ***ml.
No puedo creer lo rata que son en esta empresa, supuestamente una de las mejores.
Primero, tienen que reponer el producto exacto que compre y de la misma cantidad y no muestritas gratis que apenas llegan al 25% de lo que compre.
Les conteste que no iba a aceptar eso y sigo adelante con la denuncia.
13 de Octubre a las 13:17 hs.
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Alejandro A
Finalmente me enviaron la reposicion del producto, casualmente cuando empece a escribir en sus redes sociales. El problema fue que, la crema que enviaron tambien estaba defectuosa, mas de la mitad estaba dura, igual a la crema por la que reclame.
Evidentemente no les importa nada.
12 de Noviembre a las 14:52 hs.
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