Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compré dos perfumes el 6-12-[números] a la fecha no lo he recibido. En mi tarjeta está debitado el importe. La empresa encargada de entregar no atiende el teléfono y no responde al reclamo. El nro. De envío fue [números]. además la publicidad decía que envíos superiores a $ 30.[números].- el envio …
Solucionado 18 de Diciembre
Jamás volveré a comprar en la tienda online, mientras sigan trabajando con oca. El peor correos que existe y la tienda no te da ninguna informacion acerca del paquete, tardaron varios días a despachar mi pedido y los correos no pasan a entregarme, siempre mintiendo en informando que pasan y no hay …
Publicado 13 de Octubre
El día 15 de mayo realice una compra. Y por todos los canales de comunicación que tienen (email y wp) me dan respuestas distintas o automáticas. No hay ninguna persona con quien yo pueda hablar para saber donde está mi pedido y porque se demora tanto en llegar a mi provincia. Necesito saber donde e…
Solucionado 13 de Junio
Realice una compra el dia lunes 15/05 por la web con envio rapido... El pedido fue autorizado lomiso que el pago pero aun en la eb figura en proceso, no responden correos ni tapoco por telefono de contactro
Publicado 17 de Mayo
Mi problema fue que yo hice un pedido de un perfume por mercado libre, por ende cuando el producto llega a mi casa, recibo un shampoo. mercado pago me pidió la devuelvo del producto y después volver a comprarlo, cuando veo que el mismo perfume aumento el %50 del costo. Necesito una solución ya que…
Publicado 15 de Mayo
El pedido [números], nunca fue recibido. me informan dos opciones: 1) entregado el 28/03 por oca 2) recibido en sucursal dañado, por andreani. conclusión, nunca me fue entregado, no recibo explicación de la perfumería. el nivel de confianza, no…
Solucionado 20 de Abril
El dia 21/12 compre un perfume con una promo quedando a mitad de precio. Me dijeron que en 5 dias habiles iba a llegar pero nunca llegó me contacte con wedelivery(la empresa responsable del envio) y estuvieron hasta el 16/01 para decirme que el paquete se extravió. Me movi yo para obtener la rta…
Publicado 18 de Enero
El día de ayer efecute la compra de 2 perfumes. El mismo día me llegó un mail de prisma que ya había ingresado la compra en la tarjeta de crédito cordobesa. pero en el día de la fecha me informa el comercio "la parfumerie" que tienen que validar datos por "inconsistencias ", para eso tengo que env…
Solucionado 30 de Diciembre
Compré un perfume , 2 veces me rechazo la tarjeta de crédito hasta que pase la de débito e hice la compra con esta ahora en el resumen de cuenta me están cobrando 2 veces con la tarjeta de crédito además !
Solucionado 07 de Enero
El 06 de noviembre realice la compra de dos perfumes con envío a domicilio, todavía no llega a mi casa, era para un cumpleaños que pasó hace 3 días. la persona que me atendió por whatsapp me dijo que la demora era entre 2 y 10 días hábiles y van 15, ya no contestan más por whatsapp cuando pregunto…
Publicado 26 de Noviembre