Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buen día, mi nombre es lucas campos, dni 38.[números].[números]. El día 10 de abril compré un producto por la página web. No sólo pasaron más de los días hábiles correspondientes a la entrega, sino que durante todo este tiempo me contestaron con información errónea (adjunto evidencia). literalment…
Publicado 18 de Abril
Compré dos perfumes por [números] mil pesos y me mandaron solo uno. Reclamo y me dan mil vueltas! o me mandan lo que me deben o los veo en defensa de consumidor! e*****dores!
Solucionado 20 de Abril
Hice una compra online de 3 productos, cuando recibo la compra solo había 2 productos (con un regalo de "cortesía" de un lápiz y un cuaderno) con el envoltorio en perfecto estado. cuando hago el reclamo me dicen que en la caja vinieron los 3 productos y me mandan un video donde se el armado de la …
Publicado 21 de Febrero
El día 13/12 hice una compra para regalar para retirar en el local de patio olmos (córdoba) . Recibí un mail el día 15 que mi pedido está siendo procesado. les escribí por whatsapp y no tienen certeza de cuándo llega el perfume. Pregunté si tienen stock en el local para que me ofrezcan esa solució…
Publicado 22 de Diciembre
De la empresa tenían que mandarme una parte del paquete que compre, que faltó en el segundo envío y no me lo mandaron a lo cual reclamé y me trataron de mentirosa, que el producto fue enviado y nunca se comunicaron conmigo para avisarme que no me lo iban a mandar cuando yo les avise que quedaría es…
Solucionado 26 de Diciembre
Buenos días, realicé una compra de perfume por la web. Nunca me llegó confirmación, ni me dieron número de orden de pedido, ni nada, sin embargo revisé mi cuenta y ya había sido debitado. Espero aún después de días que alguien me responda.
Solucionado 19 de Enero
Realice una compra para envío express y nunca sucedió , fue el 11/12 y al día de hoy sigo esperando. Nadie me da la solución
Solucionado 03 de Enero
Compre un perfume con envío express, el 11/12. Obviamente no llego y reclame que me devuelvan el importe del envío , eso lo hicieron pero hoy 18/12 todavía no tengo mi pedido. y me están mandando que reclame al que reparte . quiero mi compra
Solucionado 03 de Enero
Pedi un perfume hace 3 dias y no recibo el mail con el código de seguimiento. Me contacto y me mandan respuestas automáticas.
Solucionado 20 de Diciembre
El 11/12/[números] compré una fragancia a esta empresa. Les mandé email para saber del envío ya que estaba sin noticias. Me mandan un número de envío de la empresa andreani: la misma me responde que no han recibido el pedido. Entonces: la parfumerie dice que lo enviaron y andreani, no. Necesito hag…
Solucionado 19 de Diciembre