Reclamo a La Parfumerie
El 21 de julio realicé un pedido online número [números].
pedí varios productos, entre ellos un suero de lancôme genifique yeux light pearl. Este producto según la página de parfumerie venía con regalo por compra que es un suero advanced genifique sensitive concentrate.
no sólo no me llegó ese regalo por compra sino que reclamé por mail a un correo que es postventa@parfumerie.com.ar, y también por facebook en mp.
al principio me contestaron por facebook, luego dejaron de hacerlo y ahora les volví a hablar y ya me empezaron a ignorar.
no contestan y tampoco los mails. Salvo uno que dice que cumplieron con lo pactado cuando no es así ya que me siguen debiendo el regalo... Que es un suero advance genifique dual concentrate.
me parece una falta de respeto, no me piden disculpas y no me entregan el producto. No dan explicaciones y no se hacen cargo. Siento que son unos e*****dores y no les importa nada.
poca seriedad y maltrato al cliente.
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Mal.estado queso
Compre una jhorma de queso cremosos en fiambrera segui en rosario. Un desastre. El.queso se desarma un gusto acido desagradable reclame a la firmabreria refiere que esta en fecha que hago con este asco. Incomible
[SOLUCIONADO] La Parfumerie Cuando retire mi pedido llevare dni y tarjeta con la
Buenas tardes, en ninguna empresa piden fotos de dni, rostro y foto de tarjeta de credito, eso se pide al retirar y en caso de que sea para envio lo puedo aceptar, ya pague mi pedido, espero confirmacion para el retiro del mismo por la sucursal seleccionada, sutuada en…
Problema con envio
Compre el miercoles pasado. En parfumerie me dan un numero de seguimiento y desde smarpost otro. Parfumerie me dice que el paquete ya esta en el operador del envio y desde smartpost me dicen que aun no lo tienen.
Rocío P
No me solucionaron nada porque son falsos y borraron mis comentarios de reclamos en las redes, no contestaron un mensaje privado que les envié, les mandé foto de lo que promocionaban (que no me llegó) y omiten eso.
Se han portado muy mal. Ojalá se fundan.
30 de Agosto a las 7:26 hs.
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