Reclamo a La Oreja Verde
Hace más de dos meses adquirí por el portal de ventas de la empresa “la oreja verde coleccionismo” de leonel basso y cia, de av. Belgrano [números] 2do D, dos preventas del “álbum y figuritas de qatar [números]” por el valor total de 6.[números]$ (3.[números]$ cada combo) y un tercer combo el día 21/08/[números], también por 3.[números]$, un total de 9.[números]$ la compra, con promesa de entrega a partir del día 23/08/[números], la cual al día de la fecha no fue entregada. Son reiterados los reclamos de los usuarios en las redes sociales de instagram (@laorejaverdecoleccionistas) por la falta de entrega y de respuestas por parte de la empresa hasta el día de hoy. El último contacto con ellos fue el día 23/09/[números] por chat interno de instagram, donde me prometían tener listo mi pedido en una semana. Somos muchos los consumidores esta,fados por esta gente, con algunos mantenemos contacto a raíz de este inconveniente y todos nos encontramos en la misma situación. Intenté comunicarme con ellos por todos los medios suministrados (mail, whatsapp, redes sociales) y ante mi aviso de tomar acciones legales en su contra, en el día de hoy me responden acusándome a mi de amenazarlos, y por eso ahora dicen que no quieren venderme, pero tampoco me devuelven mi dinero. Solo basta con entrar a su instagram y ver las quejas de todos sus clientes que fueron esta,fados (aunque borran la mayoría de los mensajes que no les gusta). Voy a iniciar acciones legales contra esta gente, pero es bueno prevenir a futuros clientes de no ser esta,fados como todos nosotros.
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Hice una compra y no me enviaron ni el producto ni el dinero
Realice una compra de unas figuritas del mundial en la fecha 23 de agosto de $[números] en la cual nunca recibí respuestas , mande mensajes al vendedor me dijeron que estaban con un problema que tenía que esperar , seguí esperando no recibí respuestas y les pedí devol…
[SOLUCIONADO] Falsa denuncia
El que publicó el reclamo no es cliente, amenazó a un empleado, decidimos no venderle le devolvimos el dinero y empezó a armar la campaña en contra del negocio con todos amigos suyos. queremos denunciar al propietario de la queja.
Fernando B
solución recibida:
Gracias a Tuquejasuma.com pude solucionar mi inconveniente con esta empresa tan mala. No fue fácil, ya que abrieron una contradenuncia intentando decir que todo lo que yo decía era mentira. La dueña de la empresa (Fabiola Ruiz) diciendo que los Basso no eran empleados de la empresa, que yo los había amenazado… un desastre! Después de aportar todas las pruebas que tenía, aceptaron que estaban mintiendo y me devolvieron el dinero insultándome y faltándome el respeto. Fui al único que le devolvieron el dinero. El resto de la gente seguía sin tener respuestas de esta gente… ¡NUNCA LES COMPREN NADA!
20 de Noviembre a las 16:05 hs.