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La Joaquina Bags

Ha solucionado un 28% de los reclamos

4 Marzo 2026 14:48

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre La Joaquina Bags

⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio. 

Atención al cliente La Joaquina Bag

La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al  5491134542215

También tenés la opción de enviar un correo a lajoaquinabags@gmail.com informándoles de tu problema.

La Joaquina Bags redes sociales

La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook  y su tienda web para realizar compras

✴️ Instagram

✴️ Facebook

✴️ Sitio web

Reclamos La Joaquina Bags

⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web. 

Como comprar en La Joaquina Bags

➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:

  1. Entrá al sitio de La Joaquina Bags

  2. Elegí  el producto que deseas comprar

  3. Cliquea en “Agregar al carrito

  4. Seleccioná la opción "Iniciar Compra".

  5. Completa tus datos de contacto y acepta el botón  "Continuar".

  6. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá  en "Continuar".

  7. Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".

  8. Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida

  9. Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra. 

Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación. 

Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags

Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío. 

¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags? 

⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos. 

El teléfono de La Joaquina Bags es {{ profile.phones }}

Visita La Joaquina Bags en https://lajoaquinabags.mitiendanube.com/

La dirección de La Joaquina Bags es Buenos Aires, Argentina

Reclamos a La Joaquina Bags


[SOLUCIONADO] Entrega de carteras

Hice una compra de dos carteras el 16 de septiembre, aun no me llegaron, les envío mensajes y no me contestan. Quiero mis carteras y que me digan cuando van a llegar. Mi orden es [números]. Si no me contestan voy a tener que denunciar porque me suena a e*****.

Solucionado 03 de Enero

No me entregan la compra

El día 3 de octubre realicé la compra de dos mochilas de esta empresa que aclara que las entregas se realizan a partir de los 30 días hábiles, pero hoy estoy exactamente a 44 dias habiles y cuando consulto no me saben dar una fecha de entrega estimada, lo que ya me resulta preocupante y bastante ir…

Publicado 02 de Diciembre

[SOLUCIONADO] Pasaron 4 meses y no llega mi pedido

El 18/8 hice una compra y hoy 1/12 no recibí el producto, no contestan, nose que hacer porque necesito lo que compre.. Mi n°de orden [números] espero que llegue pronto o mínimo contesten dando una fecha estipulada.

Solucionado 03 de Enero

[SOLUCIONADO] Compra de carteras sin novedades

Emilce duarte orden #[números] el 2/10 realice la compra y hasta la fecha no recibí ningún correo electrónico con el número de seguimiento, me viene diciendo que espere el pte venta, ya paso y luego pedí fecha estimativa y no saben decirme. Reclame por mail, whatsapp, instagram llame por celular .…

Solucionado 31 de Diciembre

No contestan los mensajes después que haces la transferencia!!!!

Hola, el día 02/10 hice una compra de 2 carteras. Contestaron mis dudas rápido, sin problema. La primer consulta estuvieron ahí para contestar. hoy siendo 30/11 no consigo más respuestas, de ningún tipo. Nunca. Antes por lo menos mandaban respuestas automáticas. Ahora ni eso. les hablaron person…

Publicado 30 de Noviembre

[SOLUCIONADO] La joaquina bags estafadores

El día 8/8 bajo el número de pedido #[números] realicé una compra por $[números]. Ya perdí la cuenta de las veces que estoy tratando de tener una respuesta por cualquiera de los medios que indican, nunca respondieron

Solucionado 05 de Diciembre

Joaquina bags estafadores

Compré dos carteras el día 29/ 8 y todavía no las tengo ya estoy haciendo la denuncia al consumidor

Publicado 29 de Noviembre

[SOLUCIONADO] No entregan productos

Realice mi pedido el 02/09/[números] y no recibi el producto. escribi para reclamar, pero me responden con mensajeria automatica. no quiero la devolucion de la plata, quiero los productos de la compra

Solucionado 15 de Diciembre

[SOLUCIONADO] No entregaron el producto comprado

El dia 17/08 realice la compra en la joaquina bags, pagina que conoci a traves de instagram, y al dia de la fecha 26/11/[números] todavia no recibi los productos. Los telefonos de contacto a los cuales uno puede comunicarse, no recibo respuesta.

Solucionado 30 de Diciembre

Falta de entrega

El dia 17/08 realice una compra y hasta el momento no he recibido los productos y tampoco contestan los mensajes de watsap ni de instagram.

Publicado 29 de Noviembre

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