Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a lajoaquinabags@gmail.com informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
El teléfono de La Joaquina Bags es {{ profile.phones }}
Visita La Joaquina Bags en https://lajoaquinabags.mitiendanube.com/
La dirección de La Joaquina Bags es Buenos Aires, Argentina
Realice una compra hace 2 meses, y en cada consulta recibo respuesta automática. Quiero los productos que compré, me parece que el tiempo de demora, más allá de lo que te avisan, ya es más que suficiente. Orden [números].
Solucionado 24 de Diciembre
Realice una compra en la joaquina bags hace 6 meses y nunca me entregaron ni contestan por ningun medio. Pedi que me devuelvan el dinero y no obtengo respuesta tampoco
Solucionado 14 de Diciembre
El 2 de noviembre realice la compra de 2 carteras y no he recibido respuesta ya envié mail y wsp estoy preocupada ya viendo tantos reclamos quisiera saber q debería hacer frente a esta situación
Solucionado 12 de Enero
He realizado mi compra hace dos meses, al consultar sobre el envío de la misma o demora pendiente: no recibo ningún tipo de atención por ninguno de los medios ofrecidos de contacto de la empresa (lo cual me preocupa ante la posibilidad de e***** e irresponsabilidad de la misma). Reclamo pronta resp…
Publicado 09 de Diciembre
Buen día, realice una compra en la joaquina bags el 16/8/21 baja ben nro de orden [números]. Aún no recibo la compra y tampoco respuestas de parte de la empresa. La compra ya la aboné, necesito que me anulen la compra o que cumplan de inmediato con la entrega. gracias
Solucionado 29 de Diciembre
Hice una comprar y me dijieron que en 30 días hábiles la despachaban. Pasaron 40 y no responden mis mensajes. Minino que me den una fecha estimada. No contestan ni whatsapp, ni los emails.
Publicado 08 de Diciembre
Hola el 16 de agosto realice una compra y aún no me despacharon nada número de orden #[números]. Siendo que dicen que en 30 días hábiles se despachan los pedidos. Por favor necesito alguna solución, me siento re e*****da. Para colmo me entero que no soy la única
Publicado 08 de Diciembre
Hola, me comunico porque hace dos meses que realicé una compra online de dos productos del local y no me llegó, les escribí a través de whatsapp e instagram y nunca tuve una contestación, desearía que me reintegren el dinero si no me lo van a poder mandar a los productos.
Publicado 06 de Diciembre
El día 2de octubre realicé la compra de dos productos, de esta empresa que aclara que las entregas se realizan a partir de los 30 días hábiles, pero hoy estoy exactamente a mas de 40 dias habiles y cuando consulto por correo, whatsapp no responden y tampoco atienden el teléfono....como solicite ca…
Solucionado 03 de Enero
Compre 2 carteras en agosto a través de la página web del proveedor (w***lajoaquinabags.mitiendanube.com), aceptando las condiciones de 1 mes de entrega posterior a la compra. Ya pasaron 4 meses y los productos no llegan. Enviaron mail de confirmación de la transacción y respondieron que mi pedido …
Solucionado 03 de Enero