Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a lajoaquinabags@gmail.com informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
El teléfono de La Joaquina Bags es {{ profile.phones }}
Visita La Joaquina Bags en https://lajoaquinabags.mitiendanube.com/
La dirección de La Joaquina Bags es Buenos Aires, Argentina
Por lo visto todos compramos hace más de 4 meses productos y no recibimos lo comprado ni el reintegro. Resumidamente, son e*****dores. Ahora entiendo por qué no tienen activados los comentarios en ig. Qué porquería.
Publicado 21 de Diciembre
Son e*****dores!!!!!!!! no compren!!!!!! nunca te llega lo que estás pagando, nunca te contestan o solo te dicen que sigas esperando. Nunca llega nada!!!!
Publicado 17 de Diciembre
Compré dos productos en agostos que nunca me llegaron. Luego de reclamar muchas veces y recibir rtas automáticas, decidí solicitarles el cuit y datos para iniciar mi reclamo en defensa al consumidor (ya que esos datos no los tienen publicados en su web). Al otro día de solicitar esos datos, me canc…
Publicado 17 de Diciembre
No me entregan las carteras. Estoy tan enojada!!!!
Solucionado 15 de Enero
En junio realice la compra de 2 carteras y aún no recibo dichos productos, al contactarlos solo me dicen que están empaquetado o directamente no me contestan. Imposible dar con ellos. Claramente una e*****?
Solucionado 14 de Enero
Realicé una compra el 31/8. Me confirmaron el pago. Al día de hoy, aún no me llegaron los productos. Me contestaron que estaban por ser despachados pero por lo visto no es cierto o despachan menos órdenes de las que dicen. más allá de todo, me parece que pasó mucho tiempo, porque la espera supera…
Solucionado 21 de Diciembre
En agosto compré 2 productos, me llegaron el 10/12 despues de muuchos reclamos, al llegar me percato que vino uno de los productos fallados. No consigo que me brinden una respuesta, quiero que me cambien el producto sin volver a esperar tantos meses para una solución.
Publicado 13 de Diciembre
Hola, hace 3 meses (septiembre) hice una compra online en joaquinas bags. Nunca me llegaron los productos. Y es imposible contactarnos c ello. Quiero la devolucion del dinero.
Publicado 13 de Diciembre
Realice hace 3 meses una compra , no hay movimiento en el seguimiento , mientras me siguen cbrando las cuotas.
Publicado 13 de Diciembre
Hace 4 meses compré 2 carteras . 4 meses . Y la única respuesta que tengo que están empaquetando. Siempre que reclamo es lo mismo. Mientras tanto ellos siguen promocionando sus productos pero no entregan
Solucionado 29 de Diciembre