Es una empresa de venta de electrodomésticos y dispositivos tecnológicos que lleva 30 años en el mercado caracterizado por el esfuerzo que invierten para lograr clientes satisfechos y que posee 16 sucursales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, como en Lomas de Zamora, Castelar y San Martín.
Ofrece más de 25 mil productos novedosos y distintos, los últimos celulares y teléfonos fijos; televisores y equipos de video; dispositivos de audio y electrodomésticos; así como productos para el jardín y de gimnasio; y juegos y juguetes para los niños.
Además, le da la posibilidad a sus clientes de acceder a beneficios como el acceso sin costo de emisión ni mantenimiento a la Tarjeta de Crédito de la Casa del Audio y que le permite al usuario financiar sus compras; a una Doble Garantía y la posibilidad de extenderla; la posibilidad de cambiar el producto comprado dentro de las 72 horas si es que el mismo no cumple con sus expectativas; la instalación del productos adquirido por parte de personal especializado; y el envío a domicilio de la compra.
Por otra parte, cuenta con un servicio de ventas corporativas destinada a empresas, organizaciones e instituciones que necesiten equipamiento para sus instalaciones, con un asesoramiento personalizado, instalación profesional y descuentos exclusivos.
A través de su página web la Casa del Audio informa a sus clientes y futuros usuarios sobre las novedades y catálogos mensuales, además de los detalles de los miles de productos disponibles; brinda los canales de comunicación; y los requerimientos para solicitar la Tarjeta de Crédito. También permite realizar compras online utilizando MercadoPago y pagando con más de ocho tarjetas.
Compré un lavarropas el viernes 25/11/[números] lo recibí el martes 28/11/[números], el mismo dañado, al enchufarlo salta la térmica, quiero que me lo cambien y solo me dicen que me lo tiene que ver un técnico, no te dan pelota, he ido varias veces y solo me dan la misma respuesta, que primero lo …
Compre una tablet smart , lo lleve a la sucursal que se realizó la compra. lo envían al servi de ellos no a la garantia correspondiente, tiempo de reparación aproximadamente 2 de enero [números].
cuando llamo a la sucursal de san martin calle belgrano,me atiende una persona con un destrato imp…
El día 16/11/[números] compré una impresora multifuncion hp [números]. Como no la tenian en sucursal san miguel (donde hice la compra), me dijeron que en dos dias llegaba a la sucursal de moreno ; puesto que vivo en esa ciudad. En total me presenté 5 veces en la sucursal de moreno y aun no me entre…
Compré un ventilador a $20.[números], me dijeron que a partir del 22 podía retirarlo en cualquier sucursal, fui a retirarlo y me dijeron que no tienen más ese modelo, discutimos y luego veo como está el mismo modelo pero a $30.[números], quiero mí ventilador que yo pagué.
Compre un termo tanque eléctrico lo cual le doy la carga de agua normal para después enchufar el toma corriente pero ni bien se cargo un poquito empezó a perder agua por abajo y que no eran por supuesto por la entrada y salida del agua
Otra vez teniendo problemas con la secursal que está en rivadavia por el volumen tan fuerte del parlante que tienen en la entrada del local. Desde las 9 de la mañana hasta las 20 h escuchando a cada momento la publicidad más la música.se les hablo muchas veces ,incluso se hizo el reclamo en fiscali…
En agosto [números] compré una notebook con garantía extendida, desde el 6/8/[números] se niegan a devolverme mi notebook que deje porque no arrancaba, en la sucursal almagro. pagué hace un año $ [números] que obviamente al día de hoy es el doble. El técnico de ellos me dijo que laaquina tiene una…