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La Casa Del Audio

Ha solucionado un 18% de los reclamos

By tuQuejasuma

29 Mayo 2026 10:02

Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo

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Sobre La Casa Del Audio

Es una empresa de venta de electrodomésticos y dispositivos tecnológicos que lleva 30 años en el mercado caracterizado por el esfuerzo que invierten para lograr clientes satisfechos y que posee 16 sucursales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, como en Lomas de Zamora, Castelar y San Martín. Ofrece más de 25 mil productos novedosos y distintos, los últimos celulares y teléfonos fijos; televisores y equipos de video; dispositivos de audio y electrodomésticos; así como productos para el jardín y de gimnasio; y juegos y juguetes para los niños. Además, le da la posibilidad a sus clientes de acceder a beneficios como el acceso sin costo de emisión ni mantenimiento a la Tarjeta de Crédito de la Casa del Audio y que le permite al usuario financiar sus compras; a una Doble Garantía y la posibilidad de extenderla; la posibilidad de cambiar el producto comprado dentro de las 72 horas si es que el mismo no cumple con sus expectativas; la instalación del productos adquirido por parte de personal especializado; y el envío a domicilio de la compra. Por otra parte, cuenta con un servicio de ventas corporativas destinada a empresas, organizaciones e instituciones que necesiten equipamiento para sus instalaciones, con un asesoramiento personalizado, instalación profesional y descuentos exclusivos. A través de su página web la Casa del Audio informa a sus clientes y futuros usuarios sobre las novedades y catálogos mensuales, además de los detalles de los miles de productos disponibles; brinda los canales de comunicación; y los requerimientos para solicitar la Tarjeta de Crédito. También permite realizar compras online utilizando MercadoPago y pagando con más de ocho tarjetas.

El teléfono de La Casa Del Audio es {{ profile.phones }}

Visita La Casa Del Audio en https://www.casadelaudio.com/

La dirección de La Casa Del Audio es Pedro Calderón de la Barca 2776, PB, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Reclamos a La Casa Del Audio


Extensión de garantía no pedida

Daiana E

Quisiera anular una compra ya que me cobraron una garantía extendida diciendo que era una promoción con la tarjeta el cual es falso. Me están cobrando una garantía de la empresa , me engaño el vendedor. La compra la realice el día 1 de julio [números]. Gracias

Publicado 02 de Julio

Problema del software

Lorena F

Hola que tal buen día. Necesito actualizar el software de mi smart tv marca wins de 32 pulgadas. Y no me deja actualizarla yo misma. Necesito me manden la actualización .

Publicado 01 de Julio

Celular estafa en moreno casa del audio 2

kevin A

Hola, el dia 20/5, compre un celular en casa del audio 2 en moreno samsung a 02 por 22 mil pesos y a los 28 dias se me apago y no prendio mas, lo lleve a casa del audio y le comente y la ley dice que por 30 dias puedo pedir la devolucion y no me quisieron hacer, mehicieron esperar dos horas parados…

Publicado 21 de Junio

Compra de producto no funciona

Alicia V

El día 18 de mayo compré una aspiradora robot en una sola cuota con tarjeta, la pongo a cargar y nunca cargó, no encendió ninguna luz ,ni sonido.nada de nada.me pongo en contacto y recibo ,recién el día 21 de mayo que devuelva el producto.que no podían cambiarme, claro el producto aumentó de precio…

Publicado 28 de Mayo

Compre una tv que no tenían en stock

Cintia

Tenían una oferta solo para compra telefónica, una tv smard noblex con sistema android. cuando voy a retirarla me querían dar otra, sin sistema android, les digo que no era lo que yo compre. llamo hago el reclamo y me dijeron que ellos me iban a llamar cuando pueda ir a retirar la tv, nunca me…

Publicado 22 de Mayo

Cancelar pago

leoandresgarcia

Quiero cancelar la compra de un smart de 32 pulgadas

Publicado 11 de Mayo

Equipo de sonido dejo de funcionar en garantia vigente

Fabian R

Compre un equipo de sonido probass [números] a esta empresa a traves del sitio mercadolibre,el vendedor daba garantia de 6 meses del producto por cualquier defecto, el producto lo recibi el 2 de diciembre, se cuido muy bien, y se uso en pocas ocasiones, nunca fue maltratado ni movido de su estante,…

Publicado 01 de Mayo

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