Reclamo a La Casa Del Audio
Hola! copio mail enviado a la casa del audio.
buenas tardes. El día jueves compre un aire como este pero de 3500w en la sucursal de ramos mejia. Lo instalo un técnico matriculado y no arrancaba el frío solo andaba como ventilador. El técnico supuso que era la unidad exterior llame y me ofrecieron cambiarla. Fui y la cambie a lo que el muchacho me dijo que me separaba la unidad interior por las dudas. Hoy vino a instalar la exterior y no andaba... Fuimos a la sucursal por segunda vez y me cambiaron la unidad interior. Lo que me llamo la atención es que tenían todas las unidades de este modelo ahí afuera. Volvimos a mi casa la coloco y no se soluciono el problema, solo anda en ventilador. El técnico no quiso abrirlo para no perder garantía. Llame nuevamente y me ofrecieron coordinar con un servicio técnico y nadie me ha llamado. Se que tal vez este no es el medio pero me parece injusto que no me den una solución al corto plazo sabiendo que la marca wins es de ustedes. Tengo a mi esposa embarazada y toda la familia preocupada por este tema. Por favor necesito una respuesta. Mi nombre es sebastian galazzetti dni 31304773. Espero respuesta. Gracias."
eso envíe y no he recibido respuesta!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Termotanque con garantia
Compre hace menos de seis meses un termotanque a gas marca shermann y el mismo empezo a perder agua por donde se prende. abone la garantia extendida por dos años y me dicen que ellos no se hacen cargo, que tengo que llamar a shermann necesito que se hagan responsable…
Actualizar soward
Compré un esmalt no se puede actualizar el.sowart y no se que hacer más ya
La casa del audio me vendió una heladera de outlet
Compré una heladera en la casa del audio hace dos años .durante el primer año llame 3 veces al servicio técnico de la garantía.no me la quisieron cambiar por una nueva heladera.ahora resulta q vino el tecnico xq la heladera no me funciona.me dijo q el motor es viejo.y…
Sebastian G
solución recibida:
Tardaron en dar respuesta y no tratan bien a la gente.
28 de Enero a las 3:19 hs.